DS-940DW
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Perguntas frequentes e Solução de problemas |
Atolamento de documento
Um documento poderá ficar atolado se não for inserido ou alimentado corretamente ou se for muito longo.
- (DSmobile DS-740D/DSmobile DS-940DW) Abra a guia de saída.
- Abra a tampa superior.
- Puxe cuidadosamente o documento atolado para fora do equipamento.
Verifique se há papel rasgado na parte interna do equipamento. Remova todo papel rasgado que encontrar dentro do equipamento. - Feche a tampa superior.
- (DSmobile DS-740D/DSmobile DS-940DW) Feche a guia de saída.
- IMPORTANTE
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- Para evitar danificar o documento atolado, NÃO puxe o documento para fora antes de abrir a tampa superior.
- Para evitar futuros atolamentos de documentos, faça o seguinte:
- Feche a tampa superior de maneira correta, empurrando-a com cuidado pelo centro.
- Defina corretamente as configurações do documento.
- Certifique-se de que o documento seja aceitável para o equipamento.
- Coloque o documento de forma adequada.
- Para evitar atolamentos de papel ao usar papel longo, selecione a opção Papel longo no menu Tamanho do Documento.
Se você precisar de assistência adicional, entre em contato com o atendimento ao cliente da Brother:
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