MFC-J6955DW
Perguntas frequentes e Solução de problemas |
A tampa está aberta
As tampas a seguir podem não estar completamente fechadas. Verifique se as seguintes tampas estão completamente fechadas.
A tampa superior do scanner não está travada na posição fechada.
- Levante a tampa superior ou a tampa do scanner, e em seguida, feche-a novamente.
- Certifique-se de que o cabo de interface (se estiver sendo usado) foi passado corretamente através da canaleta de cabos e para fora da parte de trás da máquina.
A tampa do cartucho de tinta ou a tampa do tanque de tinta não está travada na posição fechada.
- Feche firmemente a tampa do cartucho de tinta ou a tampa do tanque de tinta até que ela se encaixe no lugar.
Se você precisar de assistência adicional, entre em contato com o atendimento ao cliente da Brother:
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