MFC-J5620DW

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Faxen overbrengen naar de computer als het apparaat een mechanisch probleem heeft.

U kunt faxen de die in het geheugen staan overbrengen naar uw computer als één van de volgende meldingen wordt weergegeven op het LCD-scherm:

  • Reinigen onmog. XX
  • Initialiseren onmogelijk XX
  • Print onmogelijk XX
  • Scan onmogelijk XX

Volg onderstaande stappen om de faxen over te brengen naar de computer:

  1. Druk op  Cancel Stop/Eindigen om de fout tijdelijk te onderbreken.
     
  2. Controleer of MFL-Pro Suite op uw computer is geïnstalleerd, en schakel vervolgens PC-FAX Ontvangen op de computer in.
    Ga op een van de volgende manieren te werk:
    • (Windows 7, Windows 10 en Windows 11)
         
      Klik opStartof start_win10(Start) menu, kies (Alle Programma's of Alle apps >) Brother > Brother Utilities > [modelnaam] > PC-FAX Ontvangen> Ontvangen.
       
    • (Windows 8)
       
      1. Klik op Brother Utilities (Brother Utilities).
      2. Selecteer de naam van uw model in de vervolgkeuzelijst.
      3. Klik op PC-FAX Ontvangen en klik op Ontvangen.
  3. Controleer of u PC-FAX Ontvangen hebt ingesteld op de machine.
    Wanneer er nog faxen in het geheugen van de machine staan zodra u PC Fax Ontvangen instelt, vraagt het LCD-scherm u of u de faxen wilt overbrengen naar uw computer.
     
  4. Ga op een van de volgende manieren te werk:
    • Wanneer u alle faxen wilt overbrengen naar uw computer drukt u op Ja. Als fax voorbeeld op Uit staat, wordt er gevraagd of u reservekopie wilt inschakelen.
    • Om af te sluiten en de faxen in het geheugen te bewaren, drukt u op Nee.
  5. Druk op Home(Beginscherm).

Staat het antwoord op uw vraag er niet bij, kijkt u dan eerst bij de andere vragen:

Heeft u de beschikbare handleidingen bekeken?

Heeft u meer hulp nodig, dan kunt u contact opnemen met de Brother-klantenservice.

Verwante modellen

MFC-J4420DW, MFC-J4620DW, MFC-J5320DW, MFC-J5620DW, MFC-J5720DW

Feedback

Geef hieronder uw feedback. Aan de hand daarvan kunnen wij onze ondersteuning verder verbeteren.

Stap 1: is de informatie op deze pagina nuttig voor u?

Stap 2: wilt u nog iets toevoegen?

Dit formulier is alleen bedoeld voor feedback.