MFC-J497DW

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Veelgestelde vragen en probleemoplossing
  • Datum: 10/03/2021
  • Nummer: faq00002481_031

Papierformaat komt niet overeen / Ongeldig formaat

De foutmelding 'Papierformaat komt niet overeen / Ongeldig formaat' wordt weergegeven wanneer de papierformaatinstelling niet overeenkomt met het formaat van het papier in de lade.

Het is ook mogelijk dat de papiergeleiders in de lade niet goed staan voor uw papierformaat.

Volg de onderstaande stappen om de foutmelding te wissen.

 

  1. Controleer of het papierformaat op het display van het apparaat juist staat ingesteld voor het papierformaat in de lade.
  2. Controleer of u het papier wel staande positie hebt geladen en de papiergeleiders in de juiste stand hebt gezet voor het papierformaat dat u gebruikt.
  3. Nadat u het papierformaat en de papierrichting hebt gecontroleerd, drukt u op Right key.

Als u vanaf uw computer wilt afdrukken, zorg er dan voor dat het papierformaat dat u in de printerdriver of uw toepassing heeftt geselecteerd overeenkomt met het formaat van het papier in de lade.

Verwante vragen

Staat het antwoord op uw vraag er niet bij, kijkt u dan eerst bij de andere vragen:

Heeft u de beschikbare handleidingen bekeken?

Heeft u meer hulp nodig, dan kunt u contact opnemen met de Brother-klantenservice.

Verwante modellen

DCP-J1050DW, DCP-J572DW, MFC-J1010DW, MFC-J4335DW(XL), MFC-J4340DW(E), MFC-J491DW, MFC-J497DW

Feedback

Geef hieronder uw feedback. Aan de hand daarvan kunnen wij onze ondersteuning verder verbeteren.

Stap 1: is de informatie op deze pagina nuttig voor u?

Stap 2: wilt u nog iets toevoegen?

Dit formulier is alleen bedoeld voor feedback.

Verzenden