MFC-9970CDW

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Ik kan de bekabelde of draadloze verbinding niet herstellen met de Network Connection Repair Tool (Windows)

Hoe wilt u uw Brother-apparaat op uw computer aansluiten?

> Via de draadloze netwerkverbinding (Wi-Fi)
> Via de bekabelde netwerkverbinding

 

Via de draadloze netwerkverbinding (Wi-Fi)

Druk het WLAN-rapport af en volg de instructies op het WLAN-rapport om fouten op te lossen die kunnen voorkomen dat het Network Connection Repair Tool uw draadloze verbinding herstelt.

> Klik hier om de draadloze status van het WLAN-rapport te controleren.

 

Opmerking: Afhankelijk van de specificatie van uw model is de bovenstaande link mogelijk niet beschikbaar.

 

 

Via de bekabelde netwerkverbinding

  1. Controleer de verbinding tussen uw Brother-apparaat en uw computer.
    Controleer of de netwerkkabel goed is aangesloten en of het verbindingslampje van de router of hub BRANDT (brandt of knippert).
    Link LED
    • Als het Link-lampje brandt of knippert
      Uw apparaat en router of hub zijn verbonden.
      Start de router of hub opnieuw op.
       
    • Als het Link-lampje niet brandt of knippert
      Uw apparaat, router of hub zijn niet  aangesloten. Gebruik een andere netwerkkabel of sluit de netwerkkabel aan op een andere poort op de router of hub. Als het Link-lampje nog steeds niet brandt of knippert, neemt u dan contact op met de fabrikant van de router of hub.
      Als het Link-lampje nu brandt of knippert, zijn uw apparaat, router of hub aangesloten. Start de router of hub opnieuw op.

    Als u nog steeds niet kunt afdrukken, gaat u naar de volgende stap.
     

  2. Verwijder de Brother-driver en installeer deze opnieuw.
    1. Verwijder de Brother-driver. (Klik hier om weer te geven hoe u de driver verwijdert.)
    2. Download het Compleet pakket van drivers &software en installeer het opnieuw. De installatieprocedure is beschikbaar op de downloadpagina.
      > Klik hier om het Compleet pakket van drivers & software te downloaden uit het gedeelte Downloads.

Staat het antwoord op uw vraag er niet bij, kijkt u dan eerst bij de andere vragen:

Heeft u de beschikbare handleidingen bekeken?

Heeft u meer hulp nodig, dan kunt u contact opnemen met de Brother-klantenservice.

Verwante modellen

DCP-1612W, DCP-7055W, DCP-7065DN, DCP-7070DW, DCP-8110DN, DCP-8250DN, DCP-9015CDW, DCP-9020CDW, DCP-9055CDN, DCP-9270CDN, DCP-B7620DW, DCP-J1050DW, DCP-J1100DW, DCP-J1140DW, DCP-J1200W(E), DCP-J132W, DCP-J140W, DCP-J152W, DCP-J172W, DCP-J1800DW, DCP-J315W, DCP-J4110DW, DCP-J4120DW, DCP-J515W, DCP-J525W, DCP-J552DW, DCP-J562DW, DCP-J572DW, DCP-J715W, DCP-J725DW, DCP-J752DW, DCP-J772DW, DCP-J774DW, DCP-J785DW, DCP-J925DW, DCP-L2520DW, DCP-L2530DW, DCP-L2540DN, DCP-L2550DN, DCP-L2560DW, DCP-L2620DW, DCP-L2622DW, DCP-L2627DW(XL), DCP-L2627DWE, DCP-L2640DN, DCP-L2660DW, DCP-L2665DW, DCP-L3510CDW, DCP-L3515CDW, DCP-L3520CDW(E), DCP-L3527CDW, DCP-L3550CDW, DCP-L3555CDW, DCP-L3560CDW, DCP-L5500DN, DCP-L5510DW, DCP-L6600DW, DCP-L8400CDN, DCP-L8410CDW, DCP-L8450CDW, HL-1212W, HL-2135W, HL-2250DN, HL-2270DW, HL-3140CW, HL-3150CDW, HL-3170CDW, HL-4140CN, HL-4150CDN, HL-4570CDW, HL-4570CDWT, HL-5450DNT, HL-5470DW, HL-6180DWT, HL-B2180DW, HL-J6000DW, HL-J6010DW, HL-J6100DW, HL-L2340DW, HL-L2350DW, HL-L2360DN, HL-L2365DW, HL-L2370DN, HL-L2375DW, HL-L2400DW, HL-L2400DWE, HL-L2442DW, HL-L2445DW, HL-L2447DW, HL-L2460DN, HL-L3210CW, HL-L3215CW, HL-L3220CW(E), HL-L3230CDW, HL-L3240CDW, HL-L3270CDW, HL-L5100DN(T), HL-L5200DW(T), HL-L5210DN, HL-L5210DW, HL-L5215DN, HL-L6210DW, HL-L6250DN, HL-L6300DW(T), HL-L6400DW(T), HL-L6410DN, HL-L6415DN, HL-L8230CDW, HL-L8240CDW, HL-L8250CDN, HL-L8260CDW, HL-L8350CDW, HL-L8360CDW, HL-L9200CDWT, HL-L9300CDW(TT), HL-L9310CDW(T), HL-L9430CDN, HL-L9470CDN, MFC-1910W, MFC-7360N, MFC-7460DN, MFC-7860DW, MFC-8510DN, MFC-8520DN, MFC-8950DW, MFC-8950DWT, MFC-9140CDN, MFC-9330CDW, MFC-9340CDW, MFC-9460CDN, MFC-9465CDN, MFC-9970CDW, MFC-B7800DN, MFC-B7810DW, MFC-EX670, MFC-EX910, MFC-J1010DW, MFC-J1300DW, MFC-J430W, MFC-J4335DW(XL), MFC-J4340DW(E), MFC-J4410DW, MFC-J4420DW, MFC-J4510DW, MFC-J4535DWXL, MFC-J4540DW(XL), MFC-J4610DW, MFC-J4620DW, MFC-J470DW, MFC-J4710DW, MFC-J480DW, MFC-J491DW, MFC-J497DW, MFC-J5320DW, MFC-J5330DW, MFC-J5340DW(E), MFC-J5620DW, MFC-J5720DW, MFC-J5730DW, MFC-J5740DW, MFC-J5910DW, MFC-J5930DW, MFC-J5945DW, MFC-J5955DW, MFC-J615W, MFC-J625DW, MFC-J6510DW, MFC-J6520DW, MFC-J6530DW, MFC-J6540DW(E), MFC-J6710DW, MFC-J6720DW, MFC-J680DW, MFC-J6910DW, MFC-J6920DW, MFC-J6930DW, MFC-J6935DW, MFC-J6940DW, MFC-J6945DW, MFC-J6947DW, MFC-J6955DW, MFC-J6957DW, MFC-J6959DW, MFC-J825DW, MFC-J870DW, MFC-J880DW, MFC-J890DW, MFC-J895DW, MFC-L2700DW, MFC-L2710DN, MFC-L2710DW, MFC-L2720DW, MFC-L2730DW, MFC-L2740DW, MFC-L2750DW, MFC-L2800DW, MFC-L2802DN, MFC-L2802DW, MFC-L2827DW(XL), MFC-L2835DW, MFC-L2860DW, MFC-L2860DWE, MFC-L2862DW, MFC-L2922DW, MFC-L3710CW, MFC-L3730CDN, MFC-L3740CDW(E), MFC-L3750CDW, MFC-L3760CDW, MFC-L3770CDW, MFC-L5700DN, MFC-L5710DN, MFC-L5710DW, MFC-L5715DN, MFC-L5750DW, MFC-L6710DW, MFC-L6800DW(T), MFC-L6900DW(T), MFC-L6910DN, MFC-L6915DN, MFC-L8340CDW, MFC-L8390CDW, MFC-L8650CDW, MFC-L8690CDW, MFC-L8850CDW, MFC-L8900CDW, MFC-L9550CDW(T), MFC-L9570CDW(T), MFC-L9630CDN, MFC-L9635CDN, MFC-L9670CDN

Feedback

Geef hieronder uw feedback. Aan de hand daarvan kunnen wij onze ondersteuning verder verbeteren.

Stap 1: is de informatie op deze pagina nuttig voor u?

Stap 2: wilt u nog iets toevoegen?

Dit formulier is alleen bedoeld voor feedback.