MFC-9970CDW
 |
Veelgestelde vragen en probleemoplossing |
Op regelmatige afstand is een ongelijkmatige dichtheid zichtbaar in horizontale richting.
Controleer de onderstaande punten om dit probleem op te lossen.
- Controleer de omgeving waarin het apparaat staat. Een hoge luchtvochtigheid en een hoge temperatuur bijvoorbeeld kunnen dit probleem veroorzaken.
- Zorg ervoor dat u papier gebruikt dat aan onze specificaties voldoet. Klik hier voor meer informatie over het aanbevolen papier.
- Zorg ervoor dat de instellingen voor het soort papier in de driver en in het menu Papiersoort van het apparaat passen bij het papier dat u gebruikt.
- Controleer of de tonerbespaarstand is uitgeschakeld (via bedieningspaneel van printer of in printerdriver). Klik hier om weer te geven hoe u de tonerbespaarstand wijzigt.
- Maak de scannervensters schoon met een droge, pluisvrije doek. Klik hier om weer te geven hoe u de binnenzijde van het apparaat reinigt.
- De tonercartridge kan beschadigd zijn. Installeer een nieuwe tonercartridge als volgt:
- Klik hier om de grafiek af te drukken. [345 kB/PDF]
- Vergelijk de afdruk met de afgedrukte grafiek om de ongelijkmatige kleur te bepalen.
- Vervang de tonercartridge voor de desbetreffende kleur. Klik hier om weer te geven hoe u de tonercartridge vervangt.
- De drumeenheid kan beschadigd zijn geraakt. Installeer een nieuwe drumeenheid. Klik hier om weer te geven hoe u de drumeenheid vervangt.
Feedback
Geef hieronder uw feedback. Aan de hand daarvan kunnen wij onze ondersteuning verder verbeteren.
