MFC-8870DW
 |
Veelgestelde vragen en probleemoplossing |
Bij het scannen van een document van Letter-formaat wordt de rand van het document niet gescand. Hoe kan ik dit probleem oplossen?
Dit probleem kan zich voordoen als u scant met behulp van het TWAIN-stuurprogramma..
Er is een patch-bestand beschikbaar waarmee dit probleem kan worden opgelost. U kunt de patch downloaden en installeren aan de hand van de onderstaande instructies.
Opmerking voor gebruikers van Windows 2000/XP:
U moet zich aanmelden als Administrator.
-
Sluit het venster Scanner Setup.
-
Klik hier om het downloaden van het patch-bestand te starten.
-
De gebruiksrechtovereenkomst van Brother wordt weergegeven. Als u akkoord gaat met de voorwaarden, klikt u op I ACCEPT.
-
"Bestand downloaden" verschijnt, klik op Opslaan.
-
"Opslaan als" wordt weergegeven. Klik in de vervolgkeuzelijst "Opslaan In" op Bureaublad.
Klik vervolgens op Opslaan om het patch-bestand op te slaan op uw bureaublad. Het downloaden van het patch-programma naar uw bureaublad wordt nu gestart. -
Nadat het downloaden is voltooid, dubbelklikt u op ALFB_SCN.EXE.
-
"Zip Self-Decompression" wordt weergegeven. Klik op DECOMPRESS.
-
Het bericht "The decompression process was successful" wordt weergegeven. Klik op OK.
-
Ga naar het bureaublad en zoek het pictogram met de naam BrRepairALini.exe. Dit is het patch-programma.
-
Dubbelklik op BrRepairALini.exe.
-
Klik op OK wanneer dit is voltooid.
- Start Windows opnieuw op. Deze instellingen worden nu van kracht.
