MFC-7860DW

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Afdrukken Onm

Oorzaak


  • Er is een mechanisch probleem met het apparaat.
  • Kijk of er geen vreemde voorwerpen in het apparaat aanwezig zijn, zoals een paperclip of een stuk papier.

Volg de onderstaande aanwijzingen om dit probleem op te lossen.
  • Als uw Brother-apparaat een automatische documentinvoer (ADF) heeft, gaat u naar stap 1.
  • Als uw Brother-apparaat geen automatische documentinvoer (ADF) heeft, gaat u naar stap 5.


  1. Open het ADF-deksel en kijk of er papier is vastgelopen boven in de ADF.
  2. Een document dat in de ADF is vastgelopen moet u er aan de linkerkant uittrekken. Verwijder alle vreemde voorwerpen en papiersnippers uit het apparaat.

    image

  3. Sluit het ADF-deksel.
  4. Druk op Stop/Eindigen. Als de foutmelding aanwezig blijft, gaat u naar stap 5.
  5. Trek de stekker van het apparaat uit het stopcontact en steek de stekker er pas na enkele minuten weer in.

    Als uw apparaat een faxfunctie heeft:
    Voorkom dat u belangrijke berichten kwijtraakt en breng uw faxberichten over naar de computer voordat u het apparaat uitschakelt. Raadpleeg de verwante vragen aan het eind van de pagina.



Als het probleem dan nog aanwezig blijft, kunt u contact opnemen met de klantenservice van Brother via 'Contact'.

Staat het antwoord op uw vraag er niet bij, kijkt u dan eerst bij de andere vragen:

Heeft u de beschikbare handleidingen bekeken?

Heeft u meer hulp nodig, dan kunt u contact opnemen met de Brother-klantenservice.

Verwante modellen

DCP-7055, DCP-7055W, DCP-7060D, DCP-7065DN, DCP-7070DW, MFC-7360N, MFC-7460DN, MFC-7860DW

Feedback

Geef hieronder uw feedback. Aan de hand daarvan kunnen wij onze ondersteuning verder verbeteren.

Stap 1: is de informatie op deze pagina nuttig voor u?

Stap 2: wilt u nog iets toevoegen?

Dit formulier is alleen bedoeld voor feedback.