MFC-7420

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Hoe kom ik af van witte of zwarte puntjes op mijn afdrukken?

Maak eerst tien tot vijftien kopieën van een leeg, wit vel papier.

Als u na het maken van meerdere kopieën nog steeds vlekken ziet op uw afdrukken, reinig dan als volgt de drumeenheid:


  1. Verwijder de drumeenheid met de tonercartridge en haal de tonercartridge uit de drumeenheid.

  2. Leg de getroffen afdruk voor de drumeenheid en zoek de exacte positie van het probleem.

  3. Draai aan het zwarte tandwiel van de drumeenheid en kijk goed naar het oppervlak van de OPC-drum.

    De OPC-drum is lichtgevoelig. Kom er NIET aan met uw vingers.

  4. Wanneer u de oorzaak van het probleem hebt gevonden op de OPC-drum, veegt u die plek schoon met een wattenstaafje dat u licht bevochtigt met isopropylalcohol.

    • Maak geen grote vegende bewegingen. U kunt de drum beschadigen.
    • Gebruik geen scherpe voorwerpen (een balpen bijvoorbeeld) om de OPC-drum te reinigen. U zou de drumeenheid permanent kunnen beschadigen.

  5. Als de afdrukkwaliteit daarna niet beter is, moet u een nieuwe drum installeren.

    Voor het installeren van een nieuwe drum klikt u hier.

Staat het antwoord op uw vraag er niet bij, kijkt u dan eerst bij de andere vragen:

Heeft u de beschikbare handleidingen bekeken?

Heeft u meer hulp nodig, dan kunt u contact opnemen met de Brother-klantenservice.

Verwante modellen

MFC-7420, MFC-7820N

Feedback

Geef hieronder uw feedback. Aan de hand daarvan kunnen wij onze ondersteuning verder verbeteren.

Stap 1: is de informatie op deze pagina nuttig voor u?

Stap 2: wilt u nog iets toevoegen?

Dit formulier is alleen bedoeld voor feedback.