Zorg ervoor dat de instellingen voor het soort papier in de printerdriver of de optie Papiersoort in het apparaat passen bij het papier dat u gebruikt. Type menu (alleen als afdrukken van de computer beschikbaar is).
Controleer of de scanner niet wordt geblokkeerd door een afgescheurd stuk papier binnenin het apparaat.
Het probleem kan vanzelf weer verdwijnen. Druk enkele pagina's af om het probleem te verhelpen, vooral als het apparaat lang niet is gebruikt.
De drumeenheid kan beschadigd zijn geraakt. Installeer een nieuwe drumeenheid.
Zie de instructies bij 'DRUM VERVANGEN'.