DCP-J925DW

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Ik krijg allemaal inktvlekken op mijn papier tijdens het afdrukken.

- Vlekken middenbovenaan op de afdruk:

 

  • Zorg ervoor dat het papier niet te dik of gekruld is.
    Controleer ook of u wel het juiste papier gebruikt en of u in het apparaat de juiste papiersoort hebt ingesteld voor het papier dat u gebruikt.

 

- Vlekken op de andere kant van de pagina of onderaan op de pagina:
Opmerking: De onderstaande figuren zijn een voorbeeld en kunnen afwijken van uw Brother-apparaat.

  • Zorg ervoor dat er geen inkt zit op de geleiderol van de printer.

    Geleiderol van het apparaat schoonmaken

     

    Voorkom een elektrische schok en trek de stekker van het apparaat uit het stopcontact voordat u de geleiderol van de printer schoonmaakt.

     

     

    1. Til het scannerdeksel met beide handen omhoog aan de uitstekende plastic delen aan weerszijden van het apparaat. Het deksel moet stevig in de geopende stand kunnen blijven staan.
    2. Maak de geleiderol (1) van het apparaat en het gebied eromheen schoon. Veeg de inkt weg met een droge, zachte pluisvrije doek.
      afbeelding

       

    3. Sluit het scannerdeksel voorzichtig aan de uitstekende plastic delen aan weerszijden van het apparaat. Gebruik beide handen.
       
    4. Steek de stekker weer in het stopcontact.

     

  • Zorg ervoor dat u originele Brother Innobella™-inkt gebruikt.
    > Informatie over originele Brother-verbruiksartikelen

     
  • Zorg ervoor dat u de papiersteunklep gebruikt.

    Voor het gebruik van de papiersteunklep moet u de papiersteun (1) naar buiten trekken tot de klik en vervolgens vouwt u de papiersteunklep (2) uit.
     
    afbeelding

Staat het antwoord op uw vraag er niet bij, kijkt u dan eerst bij de andere vragen:

Heeft u de beschikbare handleidingen bekeken?

Heeft u meer hulp nodig, dan kunt u contact opnemen met de Brother-klantenservice.

Verwante modellen

DCP-J525W, DCP-J725DW, DCP-J925DW, MFC-J430W, MFC-J625DW, MFC-J825DW

Feedback

Geef hieronder uw feedback. Aan de hand daarvan kunnen wij onze ondersteuning verder verbeteren.

Stap 1: is de informatie op deze pagina nuttig voor u?

Stap 2: wilt u nog iets toevoegen?

Dit formulier is alleen bedoeld voor feedback.