DCP-9055CDN

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Er verschijnt een schaduwbeeld op mijn afdruk, wat kan ik doen?

Schaduwbeeld


Controleer de onderstaande punten om dit probleem op te lossen.

De onderstaande afbeelding is een voorbeeld en kan afwijken van uw Brother-apparaat.

 


 

  1. Controleer de omgeving waarin het apparaat staat. Een hoge luchtvochtigheid en een hoge temperatuur bijvoorbeeld kunnen dit probleem veroorzaken.
     
  2. Zorg ervoor dat u papier gebruikt dat aan onze specificaties voldoet. Klik hier voor meer informatie over het aanbevolen papier.
     
  3. Zorg ervoor dat de instellingen voor het soort papier in de driver en in het menu Papiersoort van het apparaat passen bij het papier dat u gebruikt.
     
  4. De twee grijze hendels achter de klep aan de achterzijde van de printer (één links en één rechts) moeten naar boven zijn.
    Grijze hendels naar boven

     

  5. Mogelijk zijn de drumeenheid of tonercartridges niet geïnstalleerd. Installeer de drumeenheid en tonercartridges opnieuw.

     

  6. De drumeenheid kan beschadigd zijn geraakt. Installeer een nieuwe drumeenheid. Klik hier om weer te geven hoe u de drumeenheid vervangt.

 

 


 

Staat het antwoord op uw vraag er niet bij, kijkt u dan eerst bij de andere vragen:

Heeft u de beschikbare handleidingen bekeken?

Heeft u meer hulp nodig, dan kunt u contact opnemen met de Brother-klantenservice.

Verwante modellen

DCP-9055CDN, DCP-9270CDN, MFC-9460CDN, MFC-9465CDN, MFC-9970CDW

Feedback

Geef hieronder uw feedback. Aan de hand daarvan kunnen wij onze ondersteuning verder verbeteren.

Stap 1: is de informatie op deze pagina nuttig voor u?

Stap 2: wilt u nog iets toevoegen?

Dit formulier is alleen bedoeld voor feedback.