DCP-9020CDW

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Af en toe is een ongelijkmatige dichtheid zichtbaar in horizontale richting

Af en toe is een ongelijkmatige dichtheid zichtbaar in horizontale richting


Controleer de onderstaande punten om dit probleem op te lossen:

Opmerking: De onderstaande figuren zijn een voorbeeld en kunnen afwijken van uw Brother-apparaat en besturingssysteem.

  1. Voor de beste afdrukkwaliteit raden wij u aan het aanbevolen papier te gebruiken. Zorg ervoor dat u papier gebruikt dat aan onze specificaties voldoet. Klik hier voor meer informatie over het aanbevolen papier.
     
  2. Mogelijk zijn de drumeenheden of tonercartridges niet goed geïnstalleerd. Controleer of de drumeenheden en tonercartridges goed zijn geïnstalleerd.

     

     

  3. Voer de kalibratie uit. Klik hier om weer te geven hoe u een kalibratie uitvoert.
     
  4. Pas de kopieerdichtheid en het kopieercontrast aan als u wilt kopiëren. Klik hier om weer te geven hoe u de dichtheid en het contrast voor het kopiëren wijzigt.
     
  5. Schakel de modus Grijstinten verbeteren uit in de printerdriver.

    (Windows-printerdriver)
    1. Open Voorkeursinstellingen voor afdrukken. Klik hier om weer te geven hoe u Voorkeursinstellingen voor afdrukken opent.
    2. Selecteer Handmatig bij Documenttype.
    3. Klik op Instellingen...
    4. Schakel het selectievakje Grijstinten verbeteren uit en klik op OK.

      Instellingen in Windows-printerdriver
       
    5. Klik op Toepassen => OK.

     

    (Windows BR-Script-printerdriver) (alleen op ondersteunde modellen)
    1. Open Voorkeursinstellingen voor afdrukken. Klik hier om weer te geven hoe u Voorkeursinstellingen voor afdrukken opent.
    2. Klik op Geavanceerd...
    3. Selecteer Uit bij Grijstinten verbeteren onder Printerfuncties en klik op OK.

      Voorkeursinstellingen van Windows BR-Script-driver
       
    4. Klik op Toepassen => OK.

     

    (Mac OS X CUPS-printerdriver)
    1. Open het dialoogvenster Print. (Klik hier om weer te geven hoe u het afdrukvenster opent.)
    2. Selecteer Kleurinstellingen in het venstermenu voor de afdrukopties en klik op het tabblad Geavanceerde kleurinstellingen.
    3. Schakel het selectievakje Grijstinten verbeteren uit.

      Afdrukvenster van Mac OS X CUPS-printerdriver

     

    (Mac OS X BR-Script-printerdriver) (alleen op ondersteunde modellen)
    1. Open het dialoogvenster Print. (Klik hier om weer te geven hoe u het afdrukvenster opent.)
    2. Selecteer Printerfuncties in het venstermenu en selecteer Algemeen 1 of Algemeen 2 in de Functiesets.
    3. Selecteer Uit bij Grijstinten verbeteren.

      Afdrukvenster van Mac OS X BR-Script-printerdriver
       
  6. De tonercartridge kan beschadigd zijn. Installeer een nieuwe tonercartridge als volgt:

     

    1. Klik hier om de grafiek af te drukken. [345 kB/PDF]
    2. Vergelijk de afdruk met de afgedrukte grafiek om de kleur te bepalen die het probleem veroorzaakt.
    3. Vervang de tonercartridge voor de desbetreffende kleur. Klik hier om weer te geven hoe u de tonercartridge vervangt.

     

  7. De drumeenheid kan beschadigd zijn geraakt. Bepaal aan de hand van de grafiek die u in stap 5 hebt afgedrukt welke kleur het probleem veroorzaakt en installeer een nieuwe drumeenheid voor de desbetreffende kleur. Klik hier om weer te geven hoe u de drumeenheid vervangt.
 

Staat het antwoord op uw vraag er niet bij, kijkt u dan eerst bij de andere vragen:

Heeft u de beschikbare handleidingen bekeken?

Heeft u meer hulp nodig, dan kunt u contact opnemen met de Brother-klantenservice.

Verwante modellen

DCP-9015CDW, DCP-9020CDW, MFC-9140CDN, MFC-9330CDW, MFC-9340CDW

Feedback

Geef hieronder uw feedback. Aan de hand daarvan kunnen wij onze ondersteuning verder verbeteren.

Stap 1: is de informatie op deze pagina nuttig voor u?

Stap 2: wilt u nog iets toevoegen?

Dit formulier is alleen bedoeld voor feedback.