Des stries ou bandes de couleur verticales apparaissent sur la page

White Streaks


Veuillez vérifier les points suivants afin de résoudre le problème:

  1. Essuyez les fenêtres des têtes LED avec un chiffon sec ne peluchant pas.
    > Cliquez ici pour voir comment nettoyer les têtes LED.
     
  2. Essuyez la bande vitrée du scanner avec un chiffon non pelucheux, doux et sec.
     
  3. Assurez-vous qu'il n'y a pas d'objet étranger tel qu'un morceau de papier ou de la poussière à l'intérieur de l'unité tambour et de la cartouche de toner.
 

Si vous n'avez pas obtenu de réponse satisfaisante à votre question, avez-vous vérifié d'autres FAQ?

Avez-vous consulté les manuels?

Pour toute assistance supplémentaire, contactez le service clientèle de Brother:

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