Pourquoi les télécopies que j'envoie sont-elles toujours reçues avec une ligne verticale noire le long de la page?
Ce type de ligne est généralement dû à de la saleté ou du blanc correcteur sur le scanner. Le scanner est le mécanisme qui lit les documents qui sont envoyés ou copiés. Ce problème est habituellement résolu en nettoyant l'unité scanner.
Veuillez suivre les instructions listées ci-dessous:
Les illustrations proviennent d'un modèle représentatif et peuvent différer de votre propre modèle.
Déconnectez la machine du courant secteur.
Soulevez le capot de document (1) et nettoyez la vitre (2) et le couvercle en plastique blanc (3) avec un tissu doux, non-pelucheux et imprégné d'un nettoyant de vitre non-inflammable.
(si applicable)
Dans l'unité ADF, nettoyez la barre en plastique blanc (1) et la bande vitrée (2) avec un tissu doux, non-pelucheux et imprégné d'un nettoyant de vitre non-inflammable.
En plus du nettoyage de la vitre scanner et la bande vitrée avec un nettoyant de vitre non-inflammable, passez votre doigt sur la bande vitrée pour vous assurez qu'il ne reste rien dessus. Si vous sentez de la poussière ou autre chose, nettoyez à nouveau la bande vitrée sur cette zone. Vous devrez peut être répéter cette procédure de nettoyage trois ou quatre fois. Faites une copie après chaque nettoyage en guise de test.
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