Les feuilles sont froissées ou plissées.


Veuillez contrôler les points suivants:

  • Utilisez les types de papier que nous recommandons.
    Pour plus d'informations en ce qui concerne le types de papier que nous vous recommandons d'utiliser, veuillez vous référer au Chapitre 2 du Guide Utilisateur de votre machine.

  • Assurez-vous que le capot arrière soit correctement fermé.

  • Assurez-vous que le papier soit chargé correctement.

  • Assurez-vous de choisir le type de média approprié dans le pilote de l'imprimante ou dans les Paramètres de Type de Papier du Menu.

  • Retournez la pile de papier dans le bac ou tournez-la de 180° dans le bac d'entrée.

  • Assurez-vous que le tambour soit installé correctement.
    Veuillez vous référer à la notice, "Comment remplacer l'unité tambour?".

  • Assurez-vous que l'unité de fusion soit installée correctement.

  • Remplacez l'unité de fusion . Appelez votre Service Client Brother.

  • Ouvrez le capot arrière de la machine. Assurez-vous que les deux leviers gris se trouvent sur la même position.



    Si vous imprimez sur des enveloppes et qu'elles sortent froissées, veuillez positionner les deux leviers gris sur la position enveloppe.  N'oubliez pas de replacer les deux leviers sur leur position d'origine lorsque vous avez fini d'imprimer sur les envelopes.


Si vous n'avez pas obtenu de réponse satisfaisante à votre question, avez-vous vérifié d'autres FAQ?

Avez-vous consulté les manuels?

Pour toute assistance supplémentaire, contactez le service clientèle de Brother:

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