MFC-5860CN
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FAQ et Diagnostic |
L'écran LCD affiche un code d'erreur. Que signifie-t-il?
- Ces codes d'erreur indiquent un problème avec la machine. Dans la plupart des cas, la machine nécessite un service ou une réparation. Dans ce cas veuillez contacter le Service à la clientèle de votre revendeur ou faire parvenir la machine au Service-Center Brother.
- Si le message d'erreur qui s'affiche sur votre machine ne se trouve pas dans la liste ci-dessous, veuillez contacter le Support Technique de Brother à partir du lien "Nous contacter".
Référez-vous au tableau suivant pour contrôler le code d'erreur affiché sur l'écran LCD.
| Code erreur | Cause | Solution |
| 30,31,32,33,34,35,36 37,38,39,3C,3F |
La machine ne fonctionne pas à cause d'un bourrage papier. | Supprimez le bourrage papier (Référez-vous à la section "FAQ & diagnostic" pour obtenir les informations sur l'alimentation du papier.) |
| 40,42,43,44 | La température interne est trop haute. | Déconnectez le câble secteur et si possible refroidissez la pièce où se trouve la machine. |
| 46 | L'absorbeur d'encre est plein est devrait être remplacé. | Veuillez contacter le Support Technique Brother à l'aide du lien "Nous contacter". |
| 48 | Il y a un problème sur la tête d'impression. | Votre machine mécessite un service. Veuillez contacter le Service à la clientèle de votre revendeur ou faire parvenir la machine au Service-Center Brother. |
| 49 | La température interne est trop basse. | Déconnectez le câble secteur et si possible chauffez la pièce où se trouve la machine. |
| 4F | Il y a un problème sur la tête d'impression. | Votre machine mécessite un service. Veuillez contacter le Service à la clientèle de votre revendeur ou faire parvenir la machine au Service-Center Brother. |
| 50,51,52,57,5A,5B,5C 5D,5E |
La machine ne fonctionne pas à cause d'un bourrage papier ou d'un problème de détecteur. | Supprimez le bourrage papier (Référez-vous à la section "FAQ & diagnostic" pour obtenir les informations sur l'alimentation du papier.) |
| 8F | Il y a un problème sur le moteur d'entraînement du papier. | Votre machine mécessite un service. Veuillez contacter le Service à la clientèle de votre revendeur ou faire parvenir la machine au Service-Center Brother. |
| A5,A6,A7,A8,AF | Il y a un problème avec le scanner. | Votre machine mécessite un service. Veuillez contacter le Service à la clientèle de votre revendeur ou faire parvenir la machine au Service-Center Brother. |
| E2,E3 | Il y a un problème sur la carte mère principale. | Votre machine mécessite un service. Veuillez contacter le Service à la clientèle de votre revendeur ou faire parvenir la machine au Service-Center Brother. |
Si vous n'avez pas obtenu de réponse satisfaisante à votre question, avez-vous vérifié d'autres FAQ?
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