Comment puis-je éliminer des bourrages papier ?

Si un bourrage papier survient, l'impression s'arrête et un message d'erreur apparaît sur le panneau de contrôle vous informant sur la localisation du bourrage en question.


  1. BOURRAGE A1 à A4
  2. BOURRAGE B
  3. BOURRAGE C
  4. BOURRAGE E

  • L'illustrationci-dessus montre l'imprimante avec les 2 bacs papier optionnels, l'unité Duplex et le bac de réception excentré.
  • Si le papier provoquant le bourrage est retiré sans ouvrir le capot supérieur, vous devez tout de même ouvrir et fermer le capot supérieur. Cela permettra d'effacer le message d'erreur.

  • Lorsque vous retirez le bourrage papier, assurez-vous qu'aucun morceau de papier n'est resté dans l'imprimante, car il peut s'enflammer. Si le papier est enroulé autour du four ou du rouleau, ou si vous ne pouvez voir le bourrage que vous essayez d'éliminer, ne tentez pas de retirer la papier par vous-même, vous pourriez vous blesser ou vous brûler. Etteignez immédiatement l'imprimante et contacter votre revendeur ou le Service Client Brother.
  • Ne touchez pas de zone comportant une étiquette d'avertissement de haute-température (sur ou proche du four). Vous pourriez vous brûler en les touchant.
  • Si de la fumée s'échappe de l'imprimante après un bourrage papier, n'ouvrez aucun capot. Etteignez l'imprimante, débranchez le cordon d'alimentation électrique et contactez votre revendeur ou le Service Client Brother.
  • Retirez doucement le papier provoquant le bourrage et éviter soigneusement de le déchirer.

Si vous n'avez pas obtenu de réponse satisfaisante à votre question, avez-vous vérifié d'autres FAQ?

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Pour toute assistance supplémentaire, contactez le service clientèle de Brother:

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