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FAQ et Diagnostic |
J'ai remplacé l'unité tambour mais la machine continue d'afficher le message d'erreur "Remplac tambour", "Fin tamb proche" ou "Arrêt tambour".
Les messages d'erreur suivants continueront de s'afficher si le compteur de l'unité tambour n'a pas été remis à zéro après avoir remplacé l'unité tambour par une nouvelle.
- Remplac tambour
- Fin tamb proche
- Arrêt tambour
Pour supprimer les messages d'erreur, vous devez remettre à zéro le compteur du tambour comme indiqué ci-dessous.
Si vous voulez supprimer un message d'erreur relatif au remplacement du toner, cliquez ici pour apprendre comment supprimer le message d'erreur après avoir remplacé la cartouche de toner.
Veuillez suivre les étapes ci-dessous pour remettre à zéro le compteur du tambour.
La machine Brother utilise des consommables séparés comme l'unité tambour et la cartouche de toner. Vérifiez de remplacer seulement l'unité tambour et non pas la cartouche de toner. Si vous voulez connaître leur différence, référez-vous à "Quelle es la différence entre l'unité tambour et la cartouche de toner?".
Veuillez ne mettre à zéro le compteur du tambour que si vous l'avez remplacé par un neuf. Si vous mettez à zéro le compteur pendant la durée de vie du tambour, la durée de vie restante ne sera pas affichée correctement.
- Pressez + ou - pour choisir Info appareil. Pressez OK.
- Pressez + ou - pour choisir Réin. vie pièces. Pressez OK.
- Pressez + pour choisir Tambour. Pressez OK.
- Pressez + pour initialiser le compteur de l'unité tambour.
Brother recommande vivement d'utiliser que des unités tambour et des cartouches de toner originales. Chaque imprimante laser Brother est conçue pour fonctionner à une température pré-réglée qui correspond exactement à la formule du toner. Chaque composant individuel est conçu pour fonctionner avec l'autre composant afin d'assurer qualité et fiabilité. Utiliser des consommables ne provenant pas de Brother peut affecter les performances, la qualité d'impression et la fiabilité de la machine. La garantie limitée de Brother ne couvre pas les problèmes causés par l'usage de consommables tiers non autorisé.
Si le message d'erreur continue de s'afficher, veuillez contacter le Support Technique de Brother en cliquant sur le lien "Nous contacter".
