Innov-is XJ1

FAQ et Diagnostic

FAQ et Diagnostic

L'application montre le message « La feuille n'a pas pu être détectée. Vérifiez que la feuille et l'appareil mobile sont bien à plat. ».

Ce message s'affiche quand la feuille de calibrage de l'objectif n'est pas détectée correctement pendant le calibrage de l'objectif.

Vérifiez les points ou les solutions suivant(e)s

 

1. Photographie de la feuille de calibrage de l'objectif

 

Dans la première photo, prenez une photo de la feuille directement au-dessus comme illustré sur la figure.
Vérifiez que les marques carrées sont alignées à l'intérieur des parenthèses bleues.

img

 

Dans la deuxième photo, prenez une photo de la feuille depuis un certain angle, comme illustré sur la figure.
Vérifiez que les marques carrées sont alignées à l'intérieur des parenthèses bleues.

img

 

 

2. Emplacement de photographie

 

Réalisez le calibrage de l'objectif dans un environnement éclairé.

 

Si vous n'avez pas obtenu de réponse satisfaisante à votre question, avez-vous vérifié d'autres FAQ?

Avez-vous consulté les manuels?

Pour toute assistance supplémentaire, contactez le service clientèle de Brother:

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