DCP-9270CDN

FAQ et Diagnostic

FAQ et Diagnostic
  • Date: 23/03/2007
  • ID: faq00000762_000

J'utilise Mac OS X 10.4 Tiger. Je ne peux pas numériser après avoir installé le pilote scanner. Que puis-je faire?

Votre machine n'a pas été sélectionnée en tant que scanner lorsque vous avez installé le logiciel de numérisation Brother. Ceci se produit si vous avez connecté le câble d'interface USB à la machine avant de redémarrer votre Macintosh ou si vous avez réinstallé le logiciel de numérisation sur une version précédent déjà installée. Vous devez sélectionner votre appareil Brother en tant que scanner de façon manuelle. Veuillez suivre les instructions ci-dessous pour sélectionner votre appareil Brother en tant que scanner.

 


  1. Eteignez la machine, déconnectez et reconnectez le câble USB à votre ordinateur.
  2. Démarrez le "DeviceSelector" en double cliquant sur "DeviceSelector.app" dans le dossier //Library/Printers/Brother/Utilities/ ou en cliquant sur "Modèle" dans l'angle supérieur gauche de la fenêtre du Brother ControlCenter 2.0 et sélectionnez "autre...".

    1. Ouvrez le disque dur.
    2. Ouvrez le dossier "Library".
    3. Ouvrez le dossier "Printers".
    4. Ouvrez le dossier "Brother".
    5. Ouvrez le dossier "Utilities".
    6. Ouvrez le dossier "DeviceSelector".
    7. Double cliquez sur "DeviceSelector".

    ou

    1. Ouvrez le disque dur.
    2. Ouvrez le dossier "Library". 
    3. Ouvrez le dossier "Printers"..
    4. Ouvrez le dossier "Brother". 
    5. Ouvrez le dossier "Utilities.
    6. Ouvrez le dossier "ControlCenter".
    7. Double cliquez sur "ControlCenter".

  3. Sélectionnez USB comme type de connexion. Votre nom de machine apparaît sur la liste. Sélectionnez votre machine et cliquez sur OK.
  4. Fermez le DeviceSelector.
  5. Ouvrez votre application de numérisation et testez.

Si vous n'avez pas obtenu de réponse satisfaisante à votre question, avez-vous vérifié d'autres FAQ?

Avez-vous consulté les manuels?

Pour toute assistance supplémentaire, contactez le service clientèle de Brother:

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