J'utilise Mac OS X 10.5. La fonction de numérisation en réseau ne fonctionne pas lorsque j'appuie sur la touche Scan sur le panneau de contrôle de ma machine Brother. Que puis-je faire?

Etape 1.  Vérifiez que le ControlCenter2 soit démarré, et que la machine soit enregistrée pour la fonction de numérisation en vous référant aux étapes ci-dessous:

  1. Ouvrez le ControlCenter2.

  2. Cliquez le menu déroulant à côté du modèle et sélectionnez Autre

  3. Vérifiez que l'option "Enregistrer votre ordinateur avec la fonction Numérisation vers..." sur la machine soit activée et pressez OK.

  4. Redémarrer l'ordinateur. 


Si le problème perssiste, passez à l'étape 2.



Etape 2.
Vous pouvez rencontrer ce problème suivant le réglage du firewall de Mac OS X 10.5. Veuillez changer les paramètres de sécurité du firewall pour résoudre ce problème.



Si vous voyez le message ci-dessous, cliquez sur Permettre. Le réglage de sécurité du firewall sera changée.



Si vous ne voyez pas ce message, veuillez suivre les instructions ci-dessous.

  1. Sélectionnez Préférences Système depuis le menu Apple.

  2. Cliquez sur l'icône Sécurité.

  3. Sélectionnez Définir l'accès de certains services et applications sous l'onglet Coupe-feu des préférences de Sécurité. Et cliquez sur le bouton "+" on fond de la liste.



  4. Sélectionnez MacintoshHD => Library => Printers => Brother => Utilities => Server => NETserver et cliquez sur Ajouter.



    Si vous ne pouvez pas trouver le dossier NETserver dans le répertoire, veuillez installer le pilote du scanner. La dernière version du pilote est disponible dans la section Téléchargements du Brother Solutions Center.


  5. Maintenant, vous pouvez voir l'application "NETserver" dans la liste.



  6.  Fermez l'application Sécurité.

Si vous n'avez pas obtenu de réponse satisfaisante à votre question, avez-vous vérifié d'autres FAQ?

Avez-vous consulté les manuels?

Pour toute assistance supplémentaire, contactez le service clientèle de Brother:

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