Des points blancs ou des cavités apparaissent sur les impressions.


Veuillez contrôler les points suivants:

  • Assurez-vous que le papier que vous utilisez corresponde à nos spécifications.
    Pour plus d'informations sur les types de papier qui peuvent être utilisés avec cette machine, veuillez vous référer au guide de l'utilisateur de la machine.

  • Sélectionnez Papier épais dans le pilote d'imprimante ou dans le menu de réglage du papier sur la machine, ou utilisez un papier plus fin que celui que vous utilisez couramment.

  • Remplacez le papier par du papier fraîchement déballé.

  • Contrôlez l'environnement de la machine. Des conditions telles qu'un taux d'humidité élevée peuvent causer ce type de mproblème d'impression.

  • Nettoyez tous les fils corona (un par couleur) de l'unité tambour à l'aide de la languette verte. Veuillez vous référer aux instructions, "Comment procéder pour nettoyer le fil corona?"
    Si la qualité d'impression ne s'est pas améliorée, remplacez l'unité tambour. Veuillez vous référer aux instructions, "Comment procéder pour remplacer l'unité tambour?"

 

Si vous n'avez pas obtenu de réponse satisfaisante à votre question, avez-vous vérifié d'autres FAQ?

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Pour toute assistance supplémentaire, contactez le service clientèle de Brother:

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