PT-P300BT

FAQ et Diagnostic

FAQ et Diagnostic
  • Date: 23/04/2024
  • ID: faqp00100522_000

L’imprimante s’arrête d’imprimer, la LED d’alimentation clignote en rouge et mon appareil mobile affiche un message d’erreur.

Assurez-vous que :
- Vous ne pressez pas la touche coupe papier pendant l’impression.
- vous ne tirez pas sur le papier pendant l’impression.

 

Faites ce qui suit :

 

  1. Si l’application que vous utilisez (telle que iPrint&Label ou P-touch Design&Print) affiche des erreurs, appuyez sur le bouton [OK] pour les supprimer.
     
  2. S’il reste du ruban dans l’imprimante, alimentez et coupez le ruban. Pour plus d’information, consultez « L’imprimante s’arrête pendant l’impression ou la bande est coupée au milieu du texte. ».
     
  3. Éteignez l’imprimante, puis rallumez-la.
     
  4. Essayez d’imprimer à nouveau.

Si vous n'avez pas obtenu de réponse satisfaisante à votre question, avez-vous vérifié d'autres FAQ?

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Pour toute assistance supplémentaire, contactez le service clientèle de Brother:

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