TD-4420TN

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Ik kan niet afdrukken en het geïnstalleerde printerstuurprogramma wordt niet correct herkend door de computer (Voor Windows 10 Versie 1903)

  1. Klik op het menu [Start] - [Systeem] - [Configuratiescherm] - [Hardware en geluiden] - [Apparaten en printers].
     
  2. Als uw printer niet wordt vermeld in [Apparaten en Printers], ga naar stap 3.
    Controleer of de printer vermeld staat als niet-gespecificeerd apparaat, ga naar stap 6.
     
  3. Let op de volgende punten:
  • De printer moet ingeschakeld zijn.
  • Sluit de printer met een USB-kabel aan op de computer.
  1.  Schakel de printer uit en weer in.
     
  2. Zorg ervoor dat de printer wordt vermeld in [Printers], en probeer vervolgens af te drukken.
    Printer

    Als de printer niet wordt vermeld in [Printers] na het uitvoeren van de bovenstaande stappen, koppelt u de USB-kabel los en sluit u deze opnieuw aan.

    Als de printer nog steeds niet wordt vermeld, ga naar stap 6.

 

  1. Verwijder de printerdriver.
    Voor meer informatie, Zie 'Hoe verwijder ik de printerdriver?".

  2. Download het nieuwste printerstuurprogramma voor uw model vanaf de pagina [Downloads] en installeer deze.
     
  3. Als de printer nog steeds niet wordt vermeld in [Printers], start de computer opnieuw op.

Als u geen antwoord op uw vraag hebt gevonden, hebt u dan de andere vragen bekeken?

Hebt u de handleidingen bekeken?

Neem contact op met de Brother-klantenservice als u nog meer hulp nodig hebt:

Verwante modellen

TD-4420TN, TD-4520TN

Feedback

Geef hieronder uw feedback. Aan de hand daarvan kunnen wij onze ondersteuning verder verbeteren.

Stap 1: is de informatie op deze pagina nuttig voor u?

Stap 2: wilt u nog iets toevoegen?

Dit formulier is alleen bedoeld voor feedback.