La LED clignote en rouge et l'état de l'imprimante à partir du logiciel BPM (Brother Printer Management) indique "Plus de Papier".

Si la LED clignote en rouge ou si un message d’erreur s’affiche sur l’ordinateur, vérifiez ce qui suit :

 

Reste-t-il assez de rouleau ?
Si non, remplacez le rouleau par un nouveau. Pour plus de détails consultez : « Comment installer un média ? ».

 

Est-ce que le rouleau est bien installé ?

Si non, installez le rouleau correctement. Pour plus de détails consultez : « Comment installer un média ? ».

 

Le capteur d’écart ou de marque noire est-il calibré ?

Pour plus de détails sur l’étalonnage, consultez les étapes pour utiliser le logiciel BPM dans la FAQ : « Comment installer un média ? ».

Si vous n'avez pas obtenu de réponse satisfaisante à votre question, avez-vous vérifié d'autres FAQ?

Avez-vous consulté les manuels?

Pour toute assistance supplémentaire, contactez le service clientèle de Brother:

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