L'étiquette n'a pas la longueur à laquelle je m'attendais.

  • Vérifiez que vous avez entré correctement les informations sur le support en utilisant [Réglage du format de papier] dans le Printer Setting Tool.
    Pour apprendre comment utiliser le Printer Setting Tool, consultez la FAQ "Utiliser le Printer Setting Tool (Pour Windows)".
     
  • Vérifiez que le capteur de média n'est pas encrassé.
    Utilisez un coton-tige sec pour essuyer les parties du capteur de média (1) montrées dans les illustrations suivantes.
    Media sensor

1 capteur de média

 

  • Vérifiez qu'aucun élément ne bloque le capteur de média.

Si vous n'avez pas obtenu de réponse satisfaisante à votre question, avez-vous vérifié d'autres FAQ?

Avez-vous consulté les manuels?

Pour toute assistance supplémentaire, contactez le service clientèle de Brother:

Modèles apparentés

RJ-4230B, RJ-4250WB

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