PJ-863
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FAQ et Diagnostic |
Je ne parviens pas à enregistrer un fichier téléchargé sur le site Web d'assistance Brother (Pour Windows).
Le procéssus de téléchargement dépend de votre navigateur. Veuillez suivre les étapes ci-dessous pour télécharger un fichier:.
-
Télécharger un fichier.
Google Chrome™
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Le téléchargement démarre automatiquement.
-
Une fois le téléchargement terminé, cliquez [x].
Microsoft Edge
-
Le téléchargement démarre automatiquement.
-
Une fois le téléchargement terminé, cliquez [x].
Lorsque vous recevez un message d'avertissement tel que "[nom du fichier] a été bloqué car ce type de fichier peut endommager votre appareil", nous vous recommandons d'utiliser d'autres navigateurs (Google Chrome, etc.), ou de suivre les étapes ci-dessous.
- Déplacez le curseur sur le message d'avertissement et cliquez sur [...], puis cliquez sur [Conserver].
- Cliquez sur l'icône du dossier pour confirmer que le fichier téléchargé est stocké.
-
Le téléchargement démarre automatiquement.
-
Le fichier téléchargé sera enregistré par défaut dans le répertoire [Téléchargements].
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Cliquez [Explorateur fichier].
-
Ouvrez le dossier [Téléchargements] à partir de [Accès Rapide].
- Exécuter le fichier téléchargé et suivre la procédure d'installation.
-
Cliquez [Explorateur fichier].
Si vous n'avez pas obtenu de réponse satisfaisante à votre question, avez-vous vérifié d'autres FAQ?
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