PT-P750W

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Veelgestelde vragen en probleemoplossing
  • Datum: 18/02/2022
  • Nummer: faqp00100010_000

Hoe breng ik een draadloze verbinding tot stand tussen de printer en mijn mobiele apparaat van Apple?

BELANGRIJK

Als u draadloos wilt afdrukken met uw Apple-apparaat (zoals een iPad, iPhone of iPod touch), moet u een van de volgende toepassingen uit de App Store downloaden en installeren:

  • iPrint&Label
  • Mobile Cable Label Tool (voor het afdrukken van kabellabels)

U moet de meegeleverde netadapter of Li-ion-batterij gebruiken als u verbinding wilt maken met een draadloos netwerk. Als u de Brother-printer gebruikt op alkaline- of Ni-MH-batterijen, is het niet mogelijk om verbinding te maken met een draadloos netwerk.


Kies een verbindingsmethode voor de draadloze verbinding tussen de Brother-printer en uw mobiele Apple-apparaat:
Als u een draadloze router of draadloos toegangspunt hebt
Als u geen draadloze router of draadloos toegangspunt hebt

 

Als u een draadloze router of draadloos toegangspunt hebt


Verbinding maken via een draadloze router of draadloos toegangspunt (infrastructuurmodus)

 

Ga als volgt te werk als u een draadloze router of draadloos toegangspunt hebt:
 

  1. Breng een verbinding tot stand tussen uw Brother-printer en uw draadloze router/toegangspunt.

  2. Breng een verbinding tot stand tussen uw mobiele apparaat en dezelfde draadloze router of hetzelfde draadloze toegangspunt.
    (U kunt deze stap overslaan als uw apparaat al verbinding heeft met een Wi-Fi-netwerk.)

  3. U kunt nu draadloos afdrukken vanaf uw mobiele apparaat.
    Infrastructuur

Verbinding maken via een draadloze router of draadloos toegangspunt (WPS)

 

Ga als volgt te werk als uw draadloze router/toegangspunt WPS (Wi-Fi Protected Setup™) ondersteunt:

Als u de draadloze router of het draadloze toegangspunt niet kunt gebruiken, ga dan naar 'De printer met behulp van uw computer verbinden met uw draadloze router/toegangspunt'.

  1. Kijk eerst of uw draadloze router/toegangspunt het WPS-symbool heeft en plaats de printer vlak bij uw toegangspunt/router.

  2. Zet de printer aan.

  3. Druk op de WPS-button op uw router/toegangspunt en houd vervolgens de knop voor een draadloze verbinding op de printer ongeveer vijf seconden ingedrukt.

  4. Het Wi-Fi-lampje op de printer knippert in de kleur groen.

  5. Het groene Wi-Fi-lampje blijft branden zodra de verbinding tot stand is gebracht.
    Als het Wi-Fi-lampje blijft knipperen
    Gebruik een computer om de printer te verbinden met de draadloze router of het draadloze toegangspunt. Ga naar 'De printer met behulp van uw computer verbinden met uw draadloze router/toegangspunt'.

  6. Breng een verbinding tot stand tussen uw mobiele apparaat en uw draadloze router/toegangspunt:
    (Ga naar stap 7 als uw apparaat al verbinding heeft met een Wi-Fi-netwerk.)
    1. Tik op [Instellingen] - [Wi-Fi] op het apparaat en verschuif de knop om Wi-Fi in te schakelen.
    2. Selecteer de SSID (netwerknaam) van de draadloze router of het draadloze toegangspunt waarmee u in stap 5 verbinding hebt gemaakt. Er wordt nu een verbinding tot stand gebracht tussen uw apparaat en uw draadloze router/toegangspunt.
  7. Start uw mobiele toepassing en tik op het pictogram Instellingen.
    (Gebruikers van Mobile Cable Label Tool moeten ook op [Printerinstellingen] - [Printer] tikken.)

  8. Selecteer uw printer in de lijst.

  9. U kunt nu draadloos afdrukken vanaf uw apparaat.

De printer met behulp van uw computer verbinden met uw draadloze router/toegangspunt

BELANGRIJK

Controleer eerst of uw computer wel een Wi-Fi-interface heeft en daarmee verbinding heeft met een draadloos netwerk. Als dit niet zo is, kan de computer ook geen draadloze verbinding krijgen naar de printer.



Pc_mobiel
 

  1. Breng een verbinding tot stand tussen uw computer en draadloze router/toegangspunt.
    (U kunt deze stap overslaan als uw computer al verbinding heeft met een Wi-Fi-netwerk.)
     
  2. Breng een verbinding tot stand tussen uw Brother-printer en dezelfde draadloze router of hetzelfde draadloze toegangspunt.
     
  3. Sluit uw Brother-printer en computer op elkaar aan.

  4. Breng een verbinding tot stand tussen uw mobiele apparaat en dezelfde draadloze router of hetzelfde draadloze toegangspunt.

  5. Breng een verbinding tot stand tussen uw mobiele apparaat en uw printer.

 Voor Windows
 Voor Mac

 

Windows

Controleer op voorhand de SSID (netwerknaam) en het wachtwoord (netwerksleutel) van uw draadloze router/toegangspunt.
 

  1. Download de printerdriver uit het gedeelte [Downloads] van deze website.
     
  2. Dubbelklik op het gedownloade bestand om de installatie te starten.
     
  3. Klik op [Volgende].
    Driverinstallatie
     
  4. Selecteer [Draadloze netwerkverbinding] en klik op [Volgende].
    Type verbinding
     
  5. Selecteer [Brother Peer-to-Peer netwerkprinter].
    Verbinding selecteren

  6. Selecteer [Wijzig de poortinstellingen van de firewall om netwerkverbinding mogelijk te maken en ga door met de installatie. (Aanbevolen) en klik op [Volgende].
    Firewall/antivirus gedetecteerd

  7. Leg een USB-kabel klaar. Selecteer [Ja, ik heb een USB-kabel voor gebruik bij de installatie].
    Draadloos apparaat instellen

  8. Volg de aanwijzingen op het scherm om de beschikbare draadloze netwerken te zoeken.
     
  9. Selecteer de SSID (netwerknaam) die u eerder hebt gevonden en klik op [Volgende].
    Beschikbare draadloze netwerken

  10. Wanneer het installatiebevestigingsscherm wordt weergegeven, zorgt u ervoor dat het selectievakje is ingeschakeld en klikt u op [Volgende].
     
  11. Controleer of de SSID (netwerknaam) correct is en selecteer [Ja].
    SSID
     
  12. Volg de aanwijzingen op het scherm om de installatie van de software te voltooien.
     
  13. Wacht tot de installatie klaar is en klik vervolgens op [Voltooien] om het installatievenster te sluiten.
     
  14. Wanneer de printer verbinding heeft met uw draadloze router/toegangspunt, gaat het Wi-Fi-lampje van de printer branden.
     
  15. Breng een verbinding tot stand tussen uw Apple-apparaat en uw draadloze router/toegangspunt:
    (Ga naar stap 16 als uw apparaat al verbinding heeft met een Wi-Fi-netwerk.)
    1. Tik op [Instellingen] - [Wi-Fi] en verschuif de knop om Wi-Fi in te schakelen.
    2. Selecteer de SSID waarmee u in stap 11 verbinding hebt gemaakt. Er wordt nu een verbinding tot stand gebracht tussen uw apparaat en uw draadloze router/toegangspunt.
  16. Start uw mobiele toepassing en tik op het pictogram Instellingen.
    (Gebruikers van Mobile Cable Label Tool moeten ook op [Printerinstellingen] - [Printer] tikken.)
     
  17. Selecteer uw printer in de lijst.
     
  18. U kunt nu draadloos afdrukken vanaf uw apparaat.

 

Mac

Controleer op voorhand de SSID (netwerknaam) en het wachtwoord (netwerksleutel) van uw draadloze router/toegangspunt.

  1. Download het Volledig softwarepakket uit het gedeelte [Downloads] van deze website.
     
  2. Dubbelklik op het gedownloade bestand.
     
  3. Dubbelklik op de map [Utilities] en zoek de Wireless Device Setup Wizard.
     
  4. Dubbelklik op [Wireless Device Setup Wizard.app].
     
  5. Volg de aanwijzingen op het scherm om de draadloze instellingen te configureren voor de printer en uw draadloze router/toegangspunt.

    We raden aan hiervoor een USB-kabel te gebruiken.

  6. Let er bij het selecteren van uw draadloze router/toegangspunt op dat u de SSID selecteert die u eerder hebt gevonden.
     
  7. Breng een verbinding tot stand tussen uw Apple-apparaat en uw draadloze router/toegangspunt:
    (Ga naar stap 9 als uw apparaat al verbinding heeft met een Wi-Fi-netwerk.)
    Tik op [Instellingen] - [Wi-Fi] en verschuif de knop om Wi-Fi in te schakelen.

  8. Selecteer de eerder gebruikte SSID. Er wordt nu een verbinding tot stand gebracht tussen uw apparaat en uw draadloze router/toegangspunt.
     
  9. Start uw mobiele toepassing en tik op het pictogram Instellingen.
    (Gebruikers van Mobile Cable Label Tool moeten ook op [Printerinstellingen] - [Printer] tikken.)
     
  10. Selecteer uw printer in de lijst.
     
  11. U kunt nu draadloos afdrukken vanaf uw apparaat.

 

Als u geen draadloze router of draadloos toegangspunt hebt

 

Uw printer en Apple-apparaat verbinden met Wireless Direct

 

  1. Zet de printer aan.
     
  2. Controleer of het Wi-Fi-lampje op de printer brandt.
    Als het Wi-Fi-lampje niet brandt
    1. Houd de knop voor de draadloze modus één seconde ingedrukt om de draadloze modus in te schakelen.
    2. Laat de knop voor de draadloze modus los zodra het Wi-Fi-lampje brandt. Het Wi-Fi-lampje begint te knipperen.
  3. Schakel de draadloze instellingen van de printer in vanaf uw computer:
    Voor Windows
     Voor Mac

Windows

BELANGRIJK
  • Zorg ervoor dat de printerdriver en Printer Setting Tool op uw computer geïnstalleerd zijn. Zo niet, download deze software dan uit het gedeelte [Downloads] van deze website.
  • Schakel de printer in en sluit de printer vervolgens met een USB-kabel aan op de computer.

 

  1. Start Printer Setting Tool op de computer en klik op de knop [Communicatie-instellingen].
    Zie 'Werken met Printer Setting Tool (voor Windows)' voor meer informatie over dit programma.
     
  2. Klik op het tabblad [Algemeen] op [Communicatie-instellingen] en controleer de volgende punten.
    • [Huidige status behouden] moet geselecteerd zijn bij [Netwerkinstellingen bij inschakelen]
    • [Infrastructuur en Wireless Direct] moet geselecteerd zijn bij [Geselecteerde interface]
  3. Start uw mobiele toepassing en tik op het pictogram Instellingen.
    (Gebruikers van Mobile Cable Label Tool moeten ook op [Printerinstellingen] - [Printer] tikken.)
     
  4. Verbind uw mobiele apparaat met het netwerk waarmee ook uw printer is verbonden.
    1. Tik op [Instellingen] - [Wi-Fi] op het apparaat en verschuif de knop om Wi-Fi in te schakelen.
    2. Selecteer uw printer in de lijst. Er wordt nu een verbinding tot stand gebracht tussen uw apparaat en de printer.
  5. Controleer of uw printer wordt vermeld op de pagina [Instellingen] van de mobiele toepassing en selecteer de printer.

  6. U kunt nu draadloos afdrukken vanaf uw apparaat.

 

Mac

BELANGRIJK Zorg ervoor dat de printerdriver en P-touch Utility op uw computer geïnstalleerd zijn. (Voor macOS 10.15 of eerder)

 

  1. Sluit de printer en computer op elkaar aan met een USB-kabel en start P-touch Utility.
    Voor meer informatie raadpleegt u 'Werken met P-touch Utility (voor Mac OSX)'.
     
  2. Schakel [Wireless Direct] op het tabblad [Wireless Direct] naar [ON].
     
  3. Start uw mobiele toepassing en tik op het pictogram Instellingen.
    (Gebruikers van Mobile Cable Label Tool moeten ook op [Printerinstellingen] - [Printer] tikken.)
     
  4. Verbind uw mobiele apparaat met het netwerk waarmee ook uw printer is verbonden.
    1. Tik op [Instellingen] - [Wi-Fi] op het apparaat en verschuif de knop om Wi-Fi in te schakelen.
    2. Selecteer uw printer in de lijst. Er wordt nu een verbinding tot stand gebracht tussen uw apparaat en de printer.
  5. Controleer of uw printer wordt vermeld op de pagina [Instellingen] van de mobiele toepassing en selecteer de printer.
     
  6. U kunt nu draadloos afdrukken vanaf uw apparaat.
     

De printer gebruikt standaard deze SSID (netwerknaam) en dit wachtwoord (netwerksleutel):

  • SSID: 'DIRECT-brPT-P750W****', waarbij '****' staat voor de laatste vier cijfers van het serienummer van het product (u ziet het serienummer wanneer u het cassettedeksel opent).
  • Wachtwoord: 00000000

Als u het wachtwoord hebt gewijzigd in de Communicatie-instellingen, moet u het invoeren nadat u de printer hebt geselecteerd.
 

Als u de SSID en het wachtwoord wilt afdrukken, druk dan tweemaal op de knop voor de draadloze modus (gebruik tape van 24 mm).

 

Als de verbinding mislukt

 

Schakel de draadloze instellingen van de printer in vanaf uw computer.

Voor Windows

 Voor Mac

 

Windows

BELANGRIJK
  • Zorg ervoor dat de printerdriver en Printer Setting Tool op uw computer geïnstalleerd zijn. Zo niet, download deze software dan uit het gedeelte [Downloads] van deze website.
  • Schakel de printer in en sluit de printer vervolgens met een USB-kabel aan op de computer.

 

  1. Start Printer Setting Tool op uw computer en klik op de knop [Communicatie-instellingen].
    Zie 'Werken met Printer Setting Tool (voor Windows)' voor meer informatie over dit programma.
     
  2. Klik op het tabblad [Algemeen] op [Communicatie-instellingen] en controleer de volgende punten.
    • [Huidige status behouden] moet geselecteerd zijn bij [Netwerkinstellingen bij inschakelen].
    • [Infrastructuur en Wireless Direct] moet geselecteerd zijn bij [Geselecteerde interface].
  3. Start uw mobiele toepassing en tik op het pictogram Instellingen.
    (Gebruikers van Mobile Cable Label Tool moeten ook op [Printerinstellingen] - [Printer] tikken.)
     
  4. Selecteer uw printer in de lijst.
     
  5. U kunt nu draadloos afdrukken vanaf uw apparaat.
     

Mac

BELANGRIJK Zorg ervoor dat de printerdriver en P-touch Utility op uw computer geïnstalleerd zijn. (Voor macOS 10.15 of eerder)

 

  1. Sluit de printer en computer op elkaar aan met een USB-kabel en start P-touch Utility.
    Voor meer informatie over P-touch Utility raadpleegt u 'Werken met P-touch Utility (voor Mac OSX)'.
     
  2. Schakel [Wireless Direct] op het tabblad [Wireless Direct] naar [ON].
     
  3. Start uw mobiele toepassing en tik op het pictogram Instellingen.
    (Gebruikers van Mobile Cable Label Tool moeten ook op [Printerinstellingen] - [Printer] tikken.)
     
  4. Selecteer uw printer in de lijst.
     
  5. U kunt nu draadloos afdrukken vanaf uw apparaat.

Als u geen antwoord op uw vraag hebt gevonden, hebt u dan de andere vragen bekeken?

Hebt u de handleidingen bekeken?

Neem contact op met de Brother-klantenservice als u nog meer hulp nodig hebt:

Verwante modellen

PT-P750W

Feedback

Geef hieronder uw feedback. Aan de hand daarvan kunnen wij onze ondersteuning verder verbeteren.

Stap 1: is de informatie op deze pagina nuttig voor u?

Stap 2: wilt u nog iets toevoegen?

Dit formulier is alleen bedoeld voor feedback.

Verzenden