QL-600
Veelgestelde vragen en probleemoplossing |
Wat betekenen de lampjes?
De printerstatus wordt aangegeven met brandende of knipperende lampjes.
Als het rode statuslampje brandt of knippert, houdt u de aan-uitknop ingedrukt, waarna u de fout annuleert en de oplossing probeert.
De volgende symbolen worden gebruikt om de betekenis van de verschillende lampjes, kleuren en patronen aan te geven.
of of
|
Lampje brandt in aangegeven kleur |
of of
|
Lampje knippert in aangegeven kleur |
Lampje is uit |
Statuslampje | Toestand | Oplossing |
Uitgeschakeld | - | |
Het netsnoer is niet goed aangesloten. | Controleer of het netsnoer goed is aangesloten. Probeer een ander stopcontact als het snoer goed is aangesloten. | |
Ingeschakeld | - | |
Gegevens ontvangen/overbrengen | - | |
De klep van het compartiment voor de DK-rol is open | Sluit de klep op de juiste manier. | |
Resetten | - | |
Afkoelstand | De thermische printkop of de motor is te warm geworden. Wacht tot het statuslampje ophoudt met knipperen en druk vervolgens verder af. | |
Resetten | - | |
Opstartmodus | Schakel de printer uit en weer in. Als de fout zich nog steeds voordoet, kunt u contact opnemen met de klantenservice van Brother. | |
(eenmaal per 1 seconde) |
Geen rol |
Laad de DK-rol. Als er nog voldoende op de rol zit, installeer de DK-rol dan op de juiste manier. |
Rolpapier kan niet worden ingevoerd |
|
|
Fout: geen media | Laad de DK-rol. →Klik hier voor 'Hoe plaats/vervang ik de labelrol?' |
|
Communicatiefout | Schakel de printer uit en weer in. Als u een USB-kabel gebruikt, zorg er dan voor dat de kabel goed is aangesloten op zowel de printer als de computer en druk vervolgens verder af. | |
Fout: klep open | Sluit de klep op de juiste manier. | |
(1 seconde uit + tweemaal knipperen) |
Fout met mes | Open de klep van de DK-rolruimte niet wanneer het mes actief is. Druk op een willekeurige knop om de fout te wissen. |
EEPROM-fout | Schakel de printer uit en weer in. Als de fout zich nog steeds voordoet, kunt u contact opnemen met de klantenservice van Brother. |
Feedback
Geef hieronder uw feedback. Aan de hand daarvan kunnen wij onze ondersteuning verder verbeteren.