Que signifient les témoins lumineux ?

Voyants LED

Les témoins lumineux s'allument et clignotent pour indiquer l'état de l'imprimante.
Les symboles suivants sont utilisés dans cette FAQ pour expliquer la signification des différentes couleurs et modèles d'indicateurs.

Green lit / Amber lit / Red lit Le voyant est allumé dans la couleur indiquée
 Green blinking / Red blinking
Le voyant clignote dans la couleur affichée

 

Couleur LED Description
Green lit L'appareil est sous tension
Green blinking

Téléchargement des données à partir d'un ordinateur

L'imprimante est en pause

Amber lit L'imprimante retire des données de la mémoire.
Red lit La tête d'impression est ouverte ou il y a une erreur de découpe.
Red blinking Il y a une erreur d'impression, telle que "Fin Paiper", "Bourrage Papier", "Fin Ruban", ou "Mémoire Saturée".

 

Messages d'erreur

Message d'erreur Cause possible Solution
Chariot ouvert Le chariot de l'imprimante est ouvert. Vérifier que le chariot d'impression est correctement fermé.
N'imprime pas Le câble série ou USB n'est pas correctement connecté Reconnectez le câble série ou USB.
L'appareil sans fil peut être mal connecté à l'imprimante. Réinitialisez les paramètres sans fil de l'appareil et configurez à nouveau l'appareil.
Le câble série ou USB peut être endommagé. Essayez un nouveau câble.
Le port spécifié dans le pilote Windows n'est pas correct. Précisez le bon port.
La tête d'impression peut avoir besoin d'être nettoyée. Nettoyez la tête d'impression.
Votre programme personnalisé peut ne pas contenir les commandes nécessaires. Assurez-vous que votre programme contient la commande PRINT à la fin du fichier et un CRLF à la fin de chaque ligne de commande.
Pas d'impression sur l'étiquette: Le ruban/média est mal chargé. Recharger les médias/ribbon.
Assurez-vous que le ruban enduit d'encre est placé dans la bonne position.
Le ruban/média est incompatible. Installer le bon ruban/média.
La densité d'impression est mal réglée. Ajuster la densité d'impression
Pas de ruban Le ruban est terminé. Remplacez le ruban par un neuf. Pour apprendre comment installer un nouveau ruban, consultez la FAQ "Comment charger le ruban".
Le ruban n'est pas installé correctement. Réinstaller le ruban. Pour apprendre comment installer le ruban, consultez la FAQ "Comment charger le ruban".
Pas de papier Le rouleau d'étiquettes est terminé. Remplacez le rouleau d'étiquettes par un neuf. Pour installer un nouveau rouleau d'étiquettes, consultez la FAQ: "Comment charger le média".
L'étiquette n'est pas installée correctement. Réinstaller le rouleau d'étiquettes. Pour apprendre comment installer le rouleau d'étiquettes, consultez la FAQ "Comment charger le média".
Le capteur d'écart ou de marque noire n'est pas calibré Calibrez le capteur d'espacement / de marque noire.
Bourrage papier Le capteur d'écart ou de marque noire n'est pas calibré Calibrez le capteur d'espacement / de marque noire.
La taille de l'étiquette n'est pas réglée correctement Sélectionnez la taille correcte de l'étiquette.
Un bourrage papier s'est produit à l'intérieur de l'imprimante. Supprimer le bourrage papier
Prendre l'étiquette Le mode "Peeler" est activé. Prenez l'étiquette.

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