TD-4550DNWB / 4550DNWB(FC)

FAQ et Diagnostic

FAQ et Diagnostic

Que signifient les témoins lumineux?

Les témoins lumineux s'allument et clignotent pour indiquer l'état de l'imprimante.

Les symboles utilisés dans cette FAQ expliquent la signification des différentes couleurs et modèles d'indicateurs:

 

Green lit / Orange lit / Red lit L'indicateur est allumé dans la couleur indiquée
 Green flashing / Orange flashing / Red flashing
L'indicateur clignote dans la couleur indiquée
Any Color
L'indicateur peut être éteint, allumé ou clignoter dans n'importe quelle couleur
 Off
L'indicateur est éteint

 

LED Power

LED Rol

LED Statut

Message LCD
Condition

Solution

Off
Off
Off
- Le courant est coupé. -
Any Color
Off
Orange lit
- Le couvercle du compartiment à rouleaux est ouvert. Fermer le couvercle du compartiment du rouleau.
Green lit
 
 
Off
Off
- Mode d'alimentation -

 

 

 

 

 

Mode d'impression
Mode de coupe
Any Color
 
- Mode veille
Mode de Mémoire de Masse Mode de Mémoire de Masse
Green lit
En cours... Détection de la taille du papier
Green flashing
(Une fois pendant 2 secondes)
 
Réception Réception données
Transfert de données
Green flashing
(Une fois pendant 1 seconde)
Annulation Annulation du travail d'impression
Green flashing
(Une fois pendant 3 secondes)

Annuler l'impression : Touche d'alimentation
 

Reprendre l'impression : Toute autre touche

L'impression est interrompue. Pressez le bouton Power ( Power button ) pendant que l'impression est en pause pour annuler le travail d'impression. Pressez n'importe quel autre bouton, Up ou Down pendant que l'impression est en pause pour reprendre l'impression.
Orange flashing
Refroidissement Mode de refroidissement Si le voyant orange clignote à intervalles de 0,5 seconde, l'imprimante est en mode refroidissement. Attendez que le voyant d'état cesse de clignoter.
Red flashing
Couvercle ouvert Erreur de couvercle ouvert Fermer le couvercle du compartiment du rouleau.
Erreur communication cmd Erreur de communication Une commande en dehors des spécifications ou des données corrompues ont été transférées. Reconfirmez la commande et les données, puis envoyez-les à nouveau.
Délai WPS Erreur de recherche du point d'accès
  • Le point d'accès n'a pas pu être trouvé. Essayez de vous connecter à nouveau.
  • Un point d'accès pour établir une connexion n'a pas pu être spécifié. Confirmez l'environnement de réglage WPS (distance entre le point d'accès et l'imprimante, présence d'obstacles, etc.) pour le point d'accès, puis configurez à nouveau les paramètres WPS pour l'imprimante.
Paramètres WLAN incorrects Erreur de connexion du point d'accès Si vous utilisez deux ou plusieurs points d'accès, réduisez le nombre de points d'accès à un seul, puis connectez à nouveau l'imprimante.
Erreur de réglage du point d'accès Définissez la méthode de cryptage du point d'accès à une méthode autre que WEP, et configurez les paramètres du réseau local sans fil en utilisant WPS. Pour plus d'informations sur le paramétrage de la méthode de cryptage du point d'accès, consultez les instructions fournies avec votre point d'accès.
Fichier BLF/JPEG erroné Erreur fichier BLF
  • Confirmez que votre imprimante prend en charge les fichiers .blf, puis transférez à nouveau les données.
  • Lorsque vous envoyez un modèle sous forme de fichier .blf, assurez-vous que le nom du modèle est correct dans le fichier, puis transférez à nouveau les données.
Erreur de fichier JPEG Confirmez la taille des fichiers .jpg, puis transférez à nouveau les données.
Aucun enregistrement trouvé Erreur de recherche dans la base de données Cette erreur se produit lors de l'impression d'un modèle qui spécifie un code clé incorrect, ou un code clé inexistant dans une base de données liée. Spécifiez un code clé correct.
Mauvais modèle choisi Erreur pas de modèle Le modèle n'a pas été transféré. Enregistrez le modèle avec le numéro spécifié auprès de l'imprimante.
Données trop importantes Erreur de déploiement de l'image d'impression
  • Les travaux d'impression dépassant 118,11 in. (3 m) ne peuvent pas être imprimés. Ajustez les données et imprimez à nouveau.
  • Le volume des données est trop important pour être envoyé. Assurez-vous que les données que vous transférez ne dépassent pas la capacité de la zone de stockage de l'utilisateur.
Erreur de mémoire saturée hôte USB Essayez de transférer à nouveau le code-barres après un court laps de temps.
Erreur mémoire saturée ESC/P La taille des données à envoyer avec la commande ESC/P est trop importante. Ajustez les données et envoyez-les à nouveau.
Impossible de mettre à jour les données Erreur de mise à jour des données incomplète (Réseau) Confirmer l'état de la connexion au réseau, puis actualiser à nouveau les données.
Erreur de mise à jour des données incomplète (USB) Confirmez l'état de la connexion USB, puis actualisez à nouveau les données.
Red flashing
Impossible d'alimenter le papier en rouleau Erreur fin de rouleau
  • Il est possible que le rouleau soit incorrect. Régler le bon rouleau.
  • Il se peut qu'il ne reste pas assez de rouleaux. Installer un nouveau rouleau d'étiquette.
Erreur d'alimentation

Green flashing

(Une fois pendant 3 secondes)

Off
Off
En veille Mode veille

-

Green flashing

(Une fois pendant 1 seconde)

Green flashing
- Passage au mode de stockage de masse
Orange lit
Off
Off
- Mode d'initialisation -
- L'imprimante est en mode refroidissement

Red flashing

(Deux fois pendant 2 secondes)

Erreur de stockage de masse Erreur de stockage de masse Le système de fichiers est corrompu ou un fichier est copié alors qu'un fichier de stockage de masse est en cours de traitement. Éteignez l'imprimante, puis rallumez-la.
Erreur de coupe Erreur de coupe N'ouvrez pas le couvercle du compartiment du rouleau lorsque le cutter est en marche. Pour effacer cette erreur, appuyez sur n'importe quel bouton.
Erreur tête d'impression Erreur de tête d'impression non détectée Fixer correctement la tête d'impression.
Dispositif USB incompatible Erreur de connexion d'un dispositif non conforme à l'hôte USB Remplacer l'hôte USB car il n'est pas compatible avec l'imprimante.
Hub USB incompatible Erreur de connexion au concentrateur USB Débranchez le concentrateur USB.

Red flashing

(Trois fois pendant 2 secondes)

Dispositif USB incompatible Erreur d'alimentation électrique excessive de l'hôte USB Remplacer l'hôte USB car il n'est pas compatible avec l'imprimante.
Red lit
Off
Red lit
- L'imprimante est en mode "Boot Éteignez l'imprimante, puis rallumez-la. Si le problème persiste, contactez votre revendeur Brother ou le service à la clientelle Brother pour obtenir de l'assistance.

Red flashing

(Clignote rapidement)

Red flashing

(Clignote rapidement)

Red flashing

(Clignote rapidement)

Erreur système Erreur système Éteignez l'imprimante, puis rallumez-la. Si le problème persiste, contactez votre revendeur Brother ou le service à la clientelle Brother pour obtenir de l'assistance.

 

Si vous n'avez pas obtenu de réponse satisfaisante à votre question, avez-vous vérifié d'autres FAQ?

Avez-vous consulté les manuels?

Pour toute assistance supplémentaire, contactez le service clientèle de Brother:

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