PJ-763

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Wat betekenen de lampjes?

De printerstatus wordt aangegeven met brandende of knipperende lampjes.  Elk lampje kan branden of knipperen in de kleuren groen, rood, oranje of blauw.
De volgende symbolen worden gebruikt om de betekenis van de verschillende lampjes, kleuren en patronen aan te geven.

 

Licht groen op of Licht oranje op of Licht rood op of Licht blauw op Lampje brandt in aangegeven kleur
Knippert groen of Knippert oranje of Knippert rood of Knippert blauw Lampje knippert in aangegeven kleur
Licht op of knippert in een willekeurige kleur
Lampje licht op of knippert in een willekeurige kleur
Uit
Lampje is uit

 

POWER DATA STATUS Bluetooth-logo
(Bluetooth®)
Omschrijving Oplossing
Licht groen op Licht op of knippert in een willekeurige kleur Uit Licht op of knippert in een willekeurige kleur Het opladen van de batterij met aangesloten netspanningsadapter of autolader is voltooid  
Licht groen op Licht op of knippert in een willekeurige kleur Licht oranje op Licht op of knippert in een willekeurige kleur De batterij wordt geladen  
Licht oranje op Licht op of knippert in een willekeurige kleur Uit Licht op of knippert in een willekeurige kleur Oplaadbare Li-ion-batterij wordt gebruikt of batterij is vol  
Licht oranje op Licht op of knippert in een willekeurige kleur Knippert oranje
(Eenmaal om de vier seconden)
Licht op of knippert in een willekeurige kleur Oplaadbare Li-ion-batterij wordt gebruikt of batterij is halfvol  
Licht oranje op Licht op of knippert in een willekeurige kleur Knippert oranje
(Tweemaal om de vier seconden)
Licht op of knippert in een willekeurige kleur Oplaadbare Li-ion-batterij wordt gebruikt of batterij is bijna leeg  
Knippert rood Uit Knippert oranje
(Eenmaal om de seconde)
Licht op of knippert in een willekeurige kleur Oplaadbare Li-ion-batterij wordt gebruikt, laad de batterij op  
Uit Licht op of knippert in een willekeurige kleur Licht oranje op Licht op of knippert in een willekeurige kleur De batterij wordt opgeladen terwijl de printer uit is  
Licht groen op / Licht oranje op Uit Licht op of knippert in een willekeurige kleur Licht op of knippert in een willekeurige kleur Printer in stand-bymodus  
Licht groen op / Licht oranje op Knippert groen Licht op of knippert in een willekeurige kleur Licht op of knippert in een willekeurige kleur Gegevens ontvangen  
Licht groen op Licht groen op Licht op of knippert in een willekeurige kleur - Ontvangen gegevens in buffer Afdrukgegevens worden opgeslagen in de buffer.  Als de printer niet alle gegevens ontvangt (bijvoorbeeld omdat de Bluetooth-verbinding wordt verbroken), dan wordt niet begonnen met afdrukken.  Schakel de printer uit en weer in.
Licht groen op / Licht oranje op Licht groen op Licht op of knippert in een willekeurige kleur Licht op of knippert in een willekeurige kleur Printer drukt af of de buffer bevat niet-afgedrukte gegevens  
Licht groen op / Licht oranje op Knippert oranje
(Eenmaal om de seconde)
Uit Licht op of knippert in een willekeurige kleur Gegevens overbrengen  
Licht groen op / Licht oranje op Licht oranje op Uit Licht op of knippert in een willekeurige kleur Bezig met bijwerken van een sjabloon of programma  
Licht groen op / Licht oranje op Licht rood op Licht op of knippert in een willekeurige kleur Licht op of knippert in een willekeurige kleur Onderhoudsmodus/zelfstandig afdrukken/reinigen  
Licht groen op / Licht oranje op Knippert rood Knippert rood Uit Printer in opstartmodus

Neem voor hulp bij dit probleem contact op met uw Brother-dealer of de klantenservice van Brother.

Licht groen op / Licht oranje op Knippert oranje
(Eenmaal om de twee seconden)
Knippert oranje
(Eenmaal om de twee seconden)
Licht op of knippert in een willekeurige kleur Printer koelt af

De thermische printkop of de motor is te warm geworden.

Printkop:
De printer stopt en gaat pas weer verder nadat de thermische printkop is afgekoeld.  De printkop kan te warm worden als u een groot aantal documenten afdrukt met een hoge tekstdichtheid.
Als de thermische printkop te warm wordt, kan het papier verkleuren op plaatsen waar u helemaal niet wilt afdrukken.
U kunt oververhitting voorkomen of uitstellen door lichter (lagere dichtheid) af te drukken, door de afbeelding minder zwart te maken (bijvoorbeeld door achtergronden en kleuren in grafieken en presentaties weg te halen) en door ervoor te zorgen dat de printer voldoende ventilatie en ruimte rondom heeft.

Motor:
Als de printer continu wordt gebruikt, wordt de motor warm.  Als de motor te warm wordt, stopt de printer. Pas wanneer de motor is afgekoeld gaat de printer weer verder.

Op grote hoogte (meer dan drie kilometer) kan dit probleem zich eerder voordoen, doordat de lucht er ijler is en de printer daardoor minder snel afkoelt.

Knippert oranje
(Eenmaal om de seconde)
Uit Licht oranje op Licht op of knippert in een willekeurige kleur Communicatiefout
Fout: geen sjabloon
Fout: geheugen vol
 
Knippert rood Knippert rood Uit Uit Fout in massaopslag  
Knippert rood Knippert rood Knippert rood Uit Systeemfout  
Uit Uit Uit - Het voedingslampje POWER gaat niet aan Printer krijgt geen stroom.
Als u een netadapter of bron van gelijkspanning gebruikt, zorg er dan voor dat de adapter of bron van gelijkspanning goed is aangesloten en schakel de netadapter of bron van gelijkspanning in.
Als u een oplaadbare Li-ion-batterij gebruikt, controleer dan of de batterij correct in de printer is geplaatst en volledig is opgeladen.
Licht op of knippert in een willekeurige kleur Licht op of knippert in een willekeurige kleur Licht op of knippert in een willekeurige kleur Licht blauw op Bluetooth ingeschakeld, verbonden  
Licht op of knippert in een willekeurige kleur Licht op of knippert in een willekeurige kleur Licht op of knippert in een willekeurige kleur Knippert blauw Koppelen met Bluetooth  
Knippert rood Knippert rood Knippert rood Knippert blauw Fout in Bluetooth-module  
Licht groen op / Licht oranje op : Wanneer de netadapter of autoadapter wordt gebruikt om de printer van stroom te voorzien, brandt het groene lampje.

Wanneer de oplaadbare Li-ion-batterij is geïnstalleerd om de printer van stroom te voorzien, brandt het oranje lampje.

Als u geen antwoord op uw vraag hebt gevonden, hebt u dan de andere vragen bekeken?

Hebt u de handleidingen bekeken?

Neem contact op met de Brother-klantenservice als u nog meer hulp nodig hebt:

Verwante modellen

PJ-762, PJ-763, PJ-763MFi

Feedback

Geef hieronder uw feedback. Aan de hand daarvan kunnen wij onze ondersteuning verder verbeteren.

Stap 1: is de informatie op deze pagina nuttig voor u?

Stap 2: wilt u nog iets toevoegen?

Dit formulier is alleen bedoeld voor feedback.