RJ-4250WB

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Wat betekenen de lampjes?

De printerstatus wordt aangegeven met een brandend of knipperend lampje. De volgende symbolen worden gebruikt om de betekenis van de verschillende lampjes, kleuren en patronen aan te geven.

of of	Lampje brandt in aangegeven kleur
of of	Lampje knippert in aangegeven kleur
	Lampje is uit

LED	LCD	Toestand	Oplossing
	-	Uitgeschakeld Opladen voltooid (wanneer het apparaat uitgeschakeld is) Niet opladen (wanneer het apparaat uitgeschakeld is)	-
	-	Batterij minstens halfvol Opladen voltooid (wanneer het apparaat ingeschakeld is) Apparaat ingeschakeld (wanneer de batterij niet aangesloten is maar de netadapter wel) Niet opladen (wanneer het apparaat ingeschakeld is)	-
	-	Bezig met opladen	-
	-	Opstartmodus	Schakel de printer uit en weer in. Als de fout zich nog steeds voordoet, kunt u contact opnemen met de klantenservice van Brother.
	-	Oplaadbare batterij bijna leeg	Laad de oplaadbare Li-ion-batterij op. → Voor meer informatie over het opladen van de oplaadbare Li-ion-batterij raadpleegt u 'De oplaadbare Li-ion-batterij opladen'.
(Eenmaal per 0,5 seconde)	Laad de batterij op!	Oplaadbare batterij leeg	Laad de oplaadbare Li-ion-batterij op. → Voor meer informatie over het opladen van de oplaadbare Li-ion-batterij raadpleegt u 'De oplaadbare Li-ion-batterij opladen'.
	Klep open Klep sluiten	Fout: klep open	Sluit de klep van het compartiment voor de rol.
	Systeemfout! XX	Systeemfout	Schakel de printer uit en weer in. Als de fout zich nog steeds voordoet, kunt u contact opnemen met de klantenservice van Brother.
	Fout bediening massaopslag!	Fout in massaopslag	Het bestandssysteem is beschadigd of er wordt een bestand gekopieerd terwijl er ook een bestand in de massaopslag wordt verwerkt. Schakel de printer uit en weer in.
	Communicatie- Fout	Communicatiefout	Overdracht van gegevens mislukt. → Controleer de gegevens en controleer de verbinding tussen de printer en de computer. → Als u wilt weten hoe u een Bluetooth-verbinding tot stand brengt, raadpleegt u 'Hoe verbind ik de printer met mijn computer via Bluetooth? (Voor Windows)' of 'Hoe verbind ik de printer met mijn mobiele apparaat via Bluetooth?'. De Bluetooth-verbinding is onderbroken. Zet de printer uit en weer aan. → Als u wilt weten hoe u een Bluetooth-verbinding tot stand brengt, raadpleegt u 'Hoe verbind ik de printer met mijn computer via Bluetooth? (Voor Windows)' of 'Hoe verbind ik de printer met mijn mobiele apparaat via Bluetooth?'.
	Communicatie- Fout	Fout met BLF-bestand	Controleer of het model BLF-bestanden ondersteunt en zet de gegevens vervolgens opnieuw over. Wanneer u een sjabloon verzendt als BLF-bestand, zorg er dan voor dat de modelnaam in het bestand correct is en zet de gegevens vervolgens opnieuw over.
	Geheugen vol!	Fout: geheugen vol	Afdruktaken die langer zijn dan 3 m en incompatibele bestanden kunnen niet worden afgedrukt. Er is onvoldoende intern geheugen beschikbaar wanneer u een labelbestand wilt opslaan. → Verwijder bestanden die niet meer nodig zijn en druk opnieuw af.
		Fout: ESC/P-geheugen vol	Er zijn te veel gegevens om te verzenden met de ESC/P-opdracht. Pas de gegevens aan en verstuur deze opnieuw.
		Fout met JPEG-bestand	Controleer de grootte van de JPG-bestanden en zet de gegevens vervolgens opnieuw over.
	Databaserecord probleem	Fout bij zoeken in database	Er is geen database met het opgegeven nummer. Geef het juiste nummer op. Het zoeken naar een sjabloon met een gekoppelde database is mislukt. → Zoek opnieuw. Er treedt een fout op wanneer u een sjabloon afdrukt waarin een onjuiste code of een niet-bestaande code in een gekoppelde database is opgegeven.
	Geen sjabloon geselecteerd	Fout: geen sjabloon	Er is geen sjabloon met het opgegeven nummer. Geef het juiste nummer op. Wanneer u een sjabloon wilt afdrukken en de opgegeven sjabloon bestaat niet, wordt een foutmelding weergegeven. → Selecteer de juiste sjabloon en druk opnieuw af. De sjabloon is niet overgedragen. → Registreer de sjabloon met het opgegeven nummer in de printer.
	Laadfout: opladen niet mogelijk	Batterijfout (als de batterij niet volledig is opgeladen na de opgegeven tijd)	De batterij wordt niet volledig opgeladen ondanks continu opladen. → Controleer of de batterij goed is geplaatst. → Als het opladen nog steeds niet goed wordt afgerond, is de batterij mogelijk versleten. Vervang de batterij door een nieuwe.
	Mediafout! Controleer hoe het is geladen	Fout tape op	Vervang de rol door een nieuwe. Als er nog genoeg op de rol zit, moet u de rol opnieuw plaatsen. → Zie 'Hoe plaats/vervang ik het papier of de labelrol?' als u wilt weten hoe u papier of labelrollen plaatst/vervangt.
	Mediafout! Controleer hoe het is geladen	Doorvoerfout	De roller is vies. Reinig de rol. → Zie 'Hoe maak ik mijn machine schoon?' als u wilt weten hoe u het apparaat reinigt. Controleer of het papier vrij naar buiten kan komen. Zorg ervoor dat de rol goed is geplaatst door deze te verwijderen en opnieuw te plaatsen. → Zie 'Hoe plaats/vervang ik het papier of de labelrol?' als u wilt weten hoe u papier of labelrollen plaatst/vervangt. Zorg ervoor dat de klep van het compartiment voor de rol goed dicht is. Is de juiste rol geïnstalleerd? Controleer of de juiste groottes en typen media zijn geïnstalleerd, bijvoorbeeld een rol met voorgestanste labels of tape aan een stuk
	Batterij slecht Batterij vervangen	Fout: batterij versleten	De batterij is versleten. Vervang de batterij door een nieuwe.
	Geen verbind. met WPS Probeer opnieuw verbinding te maken	WPS-verbindingsfout (alleen RJ-4250WB)	Wi-Fi-toegangspunt/router niet gevonden. → Probeer opnieuw verbinding te maken. Er kon geen Wi-Fi-toegangspunt/router voor de verbinding worden bepaald. → Controleer de WPS-omstandigheden (afstand tussen toegangspunt en printer, aanwezigheid van obstakels enzovoort) voor het toegangspunt en configureer de WPS-instellingen vervolgens opnieuw.