VC-500W

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Wat betekenen de lampjes?

De printerstatus wordt aangegeven met brandende of knipperende lampjes.

Wi-Fi-knop Wi-Fi-knop
Cassette-knop Cassette-knop
 Veeg-en-snijd-sensor   Veeg-en-snijd-sensor

 

Wi-Fi-knop

Statuslampje

Toestand

Oplossing

Uit

(Uit)

Geen draadloze verbinding
 
 
Knippert wit

(Knippert wit)

Wireless Direct wordt ingesteld
Brandt wit

(Brandt wit)

Rechtstreekse verbinding tussen apparaat en printer
(Wireless Direct-modus)
Knippert blauw

(Knippert blauw)

Infrastructuurmodus wordt ingesteld
Knippert snel blauw

(Knippert snel blauw)

Draadloze verbinding mislukt
(Fout opgetreden tijdens instellen infrastructuurmodus)
Schakel de printer uit en weer in. Probeer opnieuw verbinding te maken in de infrastructuurmodus.
Voor de verbindingsmethode raadpleegt u 'Hoe verbind ik de printer met mijn computer via Wi-Fi®?'
Licht blauw op

(Licht blauw op)

Infrastructuurmodus
(verbonden via een draadloos toegangspunt of draadloze router)

 

 

Cassette-knop

Statuslampje

Toestand
Oplossing
Uit

(Uit)

Rolcassette niet geïnstalleerd Installeer de rolcassette. Als er wel een cassette geïnstalleerd is, moet u deze verwijderen en vervolgens correct installeren.
Voor het installeren van de rolcassette raadpleegt u 'Hoe laad/verander ik de rolcassette?'
Knippert langzaam wit

(Knippert langzaam wit)

Rolcassette laden
Knippert snel wit

(Knippert snel wit)

Kan rolcassette niet laden Installeer de juiste rolcassette.
Rol is op Installeer een nieuwe rolcassette.
Brandt wit

(Brandt wit)

Rolcassette correct geïnstalleerd

 

 

Veeg-en-snijd-sensor

Statuslampje

Toestand
Oplossing
Middelste lampje knippert

(Middelste lampje knippert)

Afbeelding verwerken
Printersoftware bijwerken (met geplaatste rolcassette)
Alle drie de lampjes lichten op en vervolgens gaat alleen het middelste lampje uit

(Alle drie de lampjes lichten op en vervolgens gaat alleen het middelste lampje uit)

Printersoftware bijwerken (zonder geplaatste rolcassette)
Eerst licht het middelste lampje op, daarna die ernaast

(Eerst licht het middelste lampje op, daarna die ernaast)

Afdrukken
Lampjes lichten op van links naar rechts

(Lampjes lichten op van links naar rechts)

Printer is aan
Lampjes gaan uit van rechts naar links

(Lampjes gaan uit van rechts naar links)

Printer is uit
Lampjes knipperen van links naar rechts

(Lampjes knipperen van links naar rechts)

Bedrukt papier afsnijden Ga met uw vinger van links naar rechts over de Veeg-en-snijd-sensor om het bedrukte papier af te snijden.
Voor het afsnijden van bedrukt papier raadpleegt u 'Hoe snij ik het bedrukte papier af?'
Alle lampjes knipperen tegelijk

(Alle lampjes knipperen tegelijk)

Vastgelopen papier verwijderen Controleer of het eerder bedrukte papier nog aanwezig is of vastzit in de uitvoeropening. Houd de Cassette-knop ingedrukt en verwijder de rolcassette en het papier.
Veeg-en-snijd-sensor

(Alle lampjes zijn aan)

Rolcassette niet geïnstalleerd of niet herkend Zorg ervoor dat de rolcassette goed wordt geïnstalleerd.

Als u geen antwoord op uw vraag hebt gevonden, hebt u dan de andere vragen bekeken?

Hebt u de handleidingen bekeken?

Neem contact op met de Brother-klantenservice als u nog meer hulp nodig hebt:

Verwante modellen

VC-500W

Feedback

Geef hieronder uw feedback. Aan de hand daarvan kunnen wij onze ondersteuning verder verbeteren.

Stap 1: is de informatie op deze pagina nuttig voor u?

Stap 2: wilt u nog iets toevoegen?

Dit formulier is alleen bedoeld voor feedback.