RJ-2030

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Wat betekenen de lampjes?

De printerstatus wordt aangegeven met een brandend of knipperend lampje. De volgende symbolen worden gebruikt om de betekenis van de verschillende lampjes, kleuren en patronen aan te geven.

 

Licht oranje op of Licht rood op
Lampje brandt in aangegeven kleur
Knippert oranje of Knippert rood
Lampje knippert in aangegeven kleur

 

 

LED

LCD

Toestand

Oplossing

Licht oranje op
- Bezig met opladen -
Knippert oranje

(0,5 seconden × 2 keer + 2 seconden uit)

- Oplaadbare batterij
bijna leeg
Laad de oplaadbare Li-ion-batterij op.
→ Klik hier om weer te geven hoe u de oplaadbare Li-ion-batterij oplaadt.

Afhankelijk van de toestand van de batterij

Afkoelen Afkoelen Wacht even. Het afdrukken gaat
automatisch verder.
Licht rood op

-

Programmaoverdracht mislukt
Opstartmodus

Schakel de printer uit en weer in.
Als de fout zich nog steeds voordoet, kunt u contact opnemen met de klantenservice van Brother.

Knippert rood
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Laad de batterij op!

Oplaadbare batterij
leeg

Laad de oplaadbare Li-ion-batterij op.

→ Klik hier om weer te geven hoe u de oplaadbare Li-ion-batterij oplaadt.

 

Mediafout!
Controleer hoe het is geladen
Fout onjuiste media
Klep open
Klep sluiten
Fout: klep open Sluit de klep van het compartiment voor de rol.

Systeemfout! 01

Systeemfout! 02

Systeemfout

Schakel de printer uit en weer in.

Als de fout zich nog steeds voordoet, kunt u contact opnemen met de klantenservice van Brother.

Fout bediening
massaopslag!
Fout in massaopslag Het bestandssysteem is beschadigd of er wordt een bestand gekopieerd terwijl er ook een bestand in de massaopslag wordt verwerkt. Schakel de printer uit en weer in.
Communicatie-
Fout
Communicatiefout
Geen verbind. met WPS
Opnieuw proberen?
Fout in de WPS-verbinding
(alleen voor de RJ-2050/2140/2150)
  • Het toegangspunt is niet gevonden.
    → Probeer opnieuw verbinding te maken.
  • Er kon geen toegangspunt voor de verbinding worden bepaald.
    → Controleer de WPS-omstandigheden (afstand tussen toegangspunt en printer, aanwezigheid van obstakels enzovoort) voor het toegangspunt en configureer de WPS-instellingen vervolgens opnieuw.
Geheugen vol! Fout geheugen vol
  • Afdruktaken die langer zijn dan 1 m (39,37″) en incompatibele bestanden kunnen niet worden afgedrukt.
  • Er is onvoldoende intern geheugen beschikbaar wanneer u een labelbestand wilt opslaan.
    → Verwijder bestanden die niet meer nodig zijn en druk opnieuw af.
Databaserecord probleem Fout bij zoeken in database
  • Er is geen database met het opgegeven nummer. Geef het juiste nummer op.
  • Het zoeken naar een sjabloon met een gekoppelde database is mislukt.
    → Zoek opnieuw.

Geen sjabloon geselecteerd

Fout: geen sjabloon

  • Er is geen sjabloon met het opgegeven nummer. Geef het juiste nummer op.
  • U wilt een sjabloon afdrukken maar de opgegeven sjabloon bestaat niet.
    → Selecteer de juiste sjabloon en druk opnieuw af.

Als u geen antwoord op uw vraag hebt gevonden, hebt u dan de andere vragen bekeken?

Hebt u de handleidingen bekeken?

Neem contact op met de Brother-klantenservice als u nog meer hulp nodig hebt:

Verwante modellen

RJ-2030, RJ-2050, RJ-2140, RJ-2150

Feedback

Geef hieronder uw feedback. Aan de hand daarvan kunnen wij onze ondersteuning verder verbeteren.

Stap 1: is de informatie op deze pagina nuttig voor u?

Stap 2: wilt u nog iets toevoegen?

Dit formulier is alleen bedoeld voor feedback.