PT-P950NW
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FAQ et Diagnostic |
Que signifient les témoins lumineux?
Les voyants s'allument et clignotent pour indiquer l'état de l'imprimante. Cette FAQ utilise les symboles suivants pour expliquer la signification des différentes couleurs et séquences d'allumage des voyants.
 ou  ou 
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L'indicateur est allumé dans la couleur indiquée |
 or  or 
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L'indicateur clignote dans la couleur indiquée |
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L'indicateur peut être éteint, allumé ou clignote dans quelle couleur que se soit |
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L'indicator est éteint |
[Indicateurs et conditions]
Cliquez le lien sous "Condition" pour afficher la cause et la solution.
Indicateurs Status, Power, Wi-Fi
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Indicateur |
Condition |
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En cours d'arrêt |
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Mode attente
Le mode peut être utilisé uniquement lorsque l'écran tactile (TDU) est installé (y compris le mode d'erreur) (PT-P950NW uniquement) |
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Mode impression |
(2 fois en 1,8 secondes) |
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Mode couvercle ouvert |
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Erreur couvercle ouvert pendant l'impression |
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Réception données |
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Transfert de données |
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En cours de refroidissement |
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Erreur système |
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En mode démarrage |
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Reset mode (when the mode is starting) |
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Mode de réinitialisation (lorsque le bouton est enfoncé 1 / 3 / 5 fois) |
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Mode de réinitialisation (lorsque le bouton est enfoncé 2 / 4 / 6 fois) |
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(Trois fois)
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(Trois fois) |
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Mode de réinitialisation (lorsque la réinitialisation est confirmée) |
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(Répète quatre fois) |
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Notification fixe de l'adresse IP (notification fixe de l'ID USB) |
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Mode de mémoire de masse |
(Une fois) |
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Mode de traitement de mémoire de masse |
(2 fois en 1,8 secondes) |
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PT-P950NW seul.: |
(1 fois en 1 seconde) |
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(1 fois en 2 secondes) |
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Erreur support de rouleau |
(2 fois en 1,8 secondes) |
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Erreur de l'adaptateur |
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Erreur connexion adaptateur |
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(2 fois en 1,8 secondes) |
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Erreur bande non conforme |
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Erreur de média |
(2 fois en 1,8 secondes) |
(2 fois en 1,8 secondes) |
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Erreur de communication |
(1 fois en 1 seconde) |
(1 fois en 1 seconde) |
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En clignotant alternativement : Erreur de recherche dans la base de données En clignotant simultanément : Pas d'erreur de modèle |
(2 fois en 1,8 secondes) |
(2 fois en 1,8 secondes) |
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Erreur haute résolution / impression brouillon |
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Erreur détection marque noire |
Indicateur batterie
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Indicateur |
Condition |
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Batterie rechargeable : pleine Chargement complet |
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Chargement |
(1 fois en 4 secondes) |
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Batteries rechargeables : à moitié |
(2 fois en 4 secondes) |
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Batteries rechargeables : faibe |
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Erreur batterie rechargeable |
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Batteries rechargeables : vide |
Wi-Fi
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Indicateur |
Condition |
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Aucun point d'accès WPS disponible n'a été trouvé |
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(2 fois en 1,8 secondes) |
Paramètres de sécurité incorrects |
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(2 fois en 1,8 secondes) |
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Wi-Fi activé, non connecté |
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Wifi activé, connecté |
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Wi-Fi : mode de réglage WPS |
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(Trois fois) |
Notification complète de changement de BT |
[Causes and Solutions]
Tube, Etiquette, Indicateur de marche
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Condition |
Cause |
Solution |
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La tête thermique est trop chaude. L'imprimante s'arrête et ne reprend l'impression qu'une fois la tête thermique refroidie. Cette condition peut se produire plus souvent lorsque l'imprimante est utilisée à haute altitude (plus de 10 000 pieds (3 048 m)) en raison d'une densité d'air plus faible disponible pour refroidir l'imprimante. Erreur température élevée. |
Pour éviter ou retarder la surchauffe, assurez-vous que l'imprimante dispose d'une ventilation adéquate et qu'elle n'est pas située dans un espace clos. Attendez environ 5 minutes. |
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| Erreur système |
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Essayez d'éteindre et de rallumer l'imprimante. Si l'erreur se reproduit, contactez votre revendeur Brother ou le service clientèle Brother pour obtenir de l'aide. |
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Un adaptateur secteur incompatible est connecté. |
Branchez un adaptateur adéquat. |
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Erreur de tension excessive de l'alimentation électrique de l'hôte USB |
Erreur de tension excessive de l'alimentation électrique de l'hôte USB : |
Erreur de tension excessive de l'alimentation électrique de l'hôte USB : |
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Le porte-rouleau n'a pas fonctionné correctement |
Appuyez sur n'importe quelle touche, sauf sur le bouton "Power". Si l'erreur se reproduit, contactez votre revendeur Brother ou le service clientèle Brother pour obtenir de l'aide. |
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Essayez d'éteindre et de rallumer l'imprimante. Si l'erreur se reproduit, contactez votre revendeur Brother ou le service clientèle Brother pour obtenir de l'aide. |
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En clignotant alternativement : En clignotant simultanément : Erreur de température élevée |
Erreur de coupe : |
Erreur de coupe: |
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Lorsque l'utilisateur insère la bande non conforme. |
Installez une bande compatible. |
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La largeur de la bande spécifiée dans le pilote de l'imprimante ou dans le P-touch Editor ne correspond pas à la bande installée. |
Dans le pilote d'imprimante ou l'éditeur P-touch, spécifiez la largeur de bande correspondant à la bande installée. |
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Apparaît lors de l'impression sans cassette d'étiquettes installée. |
Erreur de média :
Erreur de fin de bande: |
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A appuyé sur le bouton d'impression avec le couvercle ouvert. |
Fermez le couvercle. |
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Impossible d'imprimer des étiquettes en mode haute résolution lorsque des supports non supportés (bande de tissu, tube thermorétractable, etc.) sont installés dans l'imprimante. |
Imprimer à l'aide d'un ruban TZe laminé à l'encre noire. |
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Il ne reste plus de label FLe. |
Vérifiez le montant restant du label FLe. Si vous avez atteint la fin de l'étiquette, remplacez la cassette d'étiquettes. |
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L'adaptateur est connecté / déconnecté pendant l'impression avec la batterie installée. |
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Activer l'interface Bluetooth est désactivé lorsque la fonction Bluetooth de l'imprimante est activée et que l'imprimante est connectée via Bluetooth. |
Appuyez sur n'importe quelle touche, sauf sur le bouton "Power". Après cette erreur, l'imprimante s'éteint. Mettez l'imprimante sous tension avec l'interrupteur de l'interface Bluetooth |
Indicateur Batterie
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Condition |
Cause |
Solution |
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La charge n'est pas terminée après un certain temps. |
Appuyez sur n'importe quelle touche, sauf sur le bouton "Power". Si cette erreur se reproduit, remplacez la pile par une neuve. |
Indicateur Wi-Fi
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Condition |
Cause |
Solution |
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Cette imprimante ne prend pas en charge la méthode d'authentification et le mode de cryptage qui sont spécifiés pour le point d'accès sans fil. |
Confirmer et modifier les paramètres du point d'accès, ou utiliser un autre point d'accès. |
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Il a trouvé 2 points d'accès ou plus, ou aucun point d'accès n'a été trouvé. |
Essayez à nouveau de chercher. |
