Le papier est coincé dans l'imprimante.

Si du papier est coincé, retirez-le en suivant la procédure ci-dessous.

 

Méthode 1

Appuyez sur le bouton (alimentation) et maintenez-le enfoncé bouton d'alimentation.

Le moteur d'entraînement démarre et se déplace lentement pendant quelques secondes, puis se déplace plus rapidement tant que vous maintenez le bouton enfoncé. Cette opération peut être répétée autant de fois que nécessaire.

Si le papier coincé n'est pas éjecté, essayez la « méthode 2 » ci-dessous.

 

Méthode 2.

  1. Ouvrez délicatement le capot de déverrouillage complètement.

    bourrage papier 1
  2. Tirez délicatement le papier hors de l'imprimante dans un sens ou dans l'autre. 

    bourrage papier 2
  3. Fermez le capot de déverrouillage.
  4. Insérez une nouvelle feuille de papier et relancez l'impression. <voir la FAQ : Comment insérer du papier>

Si vous n'avez pas obtenu de réponse satisfaisante à votre question, avez-vous vérifié d'autres FAQ?

Avez-vous consulté les manuels?

Pour toute assistance supplémentaire, contactez le service clientèle de Brother:

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