PJ-773
Veelgestelde vragen en probleemoplossing |
Pagina's worden niet afgedrukt. Wat moet ik doen?
- Aan-uitknop
- Knop (Doorvoeren)
- Knop (Wi-Fi)
- Voedingslampje POWER
- Gegevenslampje DATA
- Statuslampje STATUS
- Wi-Fi-lampje
[Situatie 1] Het groene DATA-lampje (5) blijft branden maar de printer wil niet afdrukken.
- Niet alle ontvangen gegevens zijn afgedrukt. Wacht tot de printer klaar is.
- Plaats nieuw papier in de printer als er geen papier is geladen.
- Als de printer niet afdrukt terwijl er wel papier is geladen, moet u het papier verwijderen en opnieuw plaatsen.
-
Schakel de printer uit en weer in en probeer opnieuw af te drukken.
Als de printer is verbonden via Wi-Fi (alleen PJ-773), wordt die verbinding verbroken als de printer wordt uitgeschakeld. Zodra de printer opnieuw wordt ingeschakeld, duurt het maximaal 15 seconden voordat de draadloze verbinding is hersteld.
- Er kunnen zich problemen voordoen bij verzending van eenvoudige ASCII-tekst naar de printer. Als er een CR/LF-opdracht ontbreekt aan het eind van een regel of als aan het eind van de laatste regel geen Form Feed-opdracht komt, blijft de printer mogelijk wachten op meer gegevens. Probeer nog een pagina af te drukken of druk op de doorvoerknop om het papier door te voeren.
- Mogelijk is de printer opgestart in massaopslagmodus (zie Hoe schakel ik over naar de massaopslagmodus en hoe gebruik ik die modus?). Schakel de printer uit en weer in.
[Situatie 2] De toepassing moet gegevens naar de printer sturen, maar het groene DATA-lampje (5) brandt niet.
-
USB-verbinding:
- Sluit de USB-kabel stevig en correct aan.
- Probeer een andere USB-kabel.
-
Met een Wi-Fi-verbinding:
-
Controleer of het blauwe Wi-Fi-lampje brandt.
Als het Wi-Fi-lampje knippert of uit is, is er geen Wi-Fi-verbinding tot stand gebracht. Zie Hoe maak ik verbinding met mijn printer via Wi-Fi? als u een Wi-Fi-verbinding tot stand wilt brengen. - Geef de juiste Wi-Fi-instellingen op in Printer Instelling Tool (Printer Setting Tool). Zie Werken met Printer Instelling Tool (Printer Setting Tool) voor meer informatie.
-
Controleer of het blauwe Wi-Fi-lampje brandt.
Feedback
Geef hieronder uw feedback. Aan de hand daarvan kunnen wij onze ondersteuning verder verbeteren.