PJ-662
 |
FAQ et Diagnostic |
Les pages ne s'impriment pas. Que puis-je faire?
<cas 1> l’indicateur DE DONNÉES reste allumé en vert, mais l’imprimante n’imprime pas.
L’imprimante n’a pas imprimé toutes les données reçues.
-
Si aucun papier n’est chargé---
Insérez une nouvelle feuille de papier. -
Si du papier est chargé---
retirez le papier et réinsérez-le. L’imprimante devrait lancer l’impression. -
Si l’imprimante ne démarre pas l’impression---
mettez l’imprimante hors tension, remettez-la sous tension, puis imprimez à nouveau le document. -
Le problème peut survenir lors de l’envoi de données texte ASCII simples à l’imprimante.
Si une ligne de texte manque un CR/LF ou un saut de page à la fin de la ligne, l’imprimante attend peut-être davantage de données.
Essayez d’imprimer une autre page ou appuyez sur
le bouton (alimentation) pour alimenter manuellement le papier.
<cas 2> le programme de l’ordinateur doit envoyer des données à l’imprimante, mais l’indicateur DE DONNÉES s’allume en vert.
- Assurez-vous que le câble USB est correctement branché.
- Essayez d’utiliser un autre câble USB.
Si vous n'avez pas obtenu de réponse satisfaisante à votre question, avez-vous vérifié d'autres FAQ?
Commentaires sur le contenu
Merci d'indiquer vos commentaires ci-dessous. Ils nous aideront à améliorer notre support.
