QL-710W

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Hoe installeer ik de software vanaf de cd-rom? (voor Mac)

  • U kunt de nieuwste versie van de software downloaden en installeren vanaf de [Downloads] van deze website.
  • Voor macOS11 of hoger:
    U kunt vanuit AirPrint of P-touch Editor afdrukken zonder de printerdriver te installeren. Download de nieuwste versie van P-touch Editor uit het gedeelte [Downloads] van deze website en bewerk deze.

Volg de onderstaande stappen om de software vanaf de cd-rom te installeren:

> Voor gebruikers van een USB interface

> Voor gebruikers van de vaste netwerinterface (alleen QL-720NW)

> Voor gebruikers van de draadloze netwerkinterface

 

<Voor gebruikers van de USB-interface>
 

  1. Plaats de installatie-cd-rom in het cd-rom-station.

     

  2. Dubbelklik op het pictogram [Start Here OSX].

    Beschikbare items:

    Start Here OSX
    Hiermee installeert u P-touch Editor 5.0, P-touch Update Software en de printerdriver.

    Hulpprogramma's
    Bevat BRAdmin Light en de Setup Wizard voor draadloze apparaten.

    Documentatie
    Bevat de gebruikershandleiding, softwarehandleiding en netwerkhandleiding.

    Brother-support
    Hiermee beschikt u over een koppeling naar de online-registratie en Brother Solutions Center.

     

  3. Volg de instructies op het scherm.

     

  4. Na afloop van de installatie drukt u op de aan-uitknop van het apparaat om het uit te schakelen.

     

  5. Kies het [Apple-menu] - [Systeemvoorkeuren] - [Afdrukken en scannen / Printers en scanners].

  6. Klik op de knop [+].

     

  7. Klik op de knop [+] en kies "Brother [modelnaam]" in de lijst. Klik op [Voeg toe] om de printer toe te voegen.

 

<Voor gebruikers van de vaste netwerkinterface (alleen QL-720NW)>
 

  1. Plaats de installatie-cd-rom in het cd-rom-station.

     

  2. Dubbelklik op het pictogram [Start Here OSX].

    Beschikbare items:

    Start Here OSX
    Hiermee installeert u P-touch Editor 5.0, P-touch Update Software en de printerdriver.

    Hulpprogramma's
    Bevat BRAdmin Light en de Setup Wizard voor draadloze apparaten.

    Documentatie
    Bevat de gebruikershandleiding, softwarehandleiding en netwerkhandleiding.

    Brother-support
    Hiermee beschikt u over een koppeling naar de online-registratie en Brother Solutions Center.

     

  3. Volg de instructies op het scherm.

     

  4. Kies het [Apple-menu] - [Systeemvoorkeuren] - [Afdrukken en scannen / Printers en scanners].

  5. Kies "Brother [modelnaam]" in de lijst en klik op [Voeg toe] om de printer toe te voegen.
    Add the printer

     

  6. Kies IP boven in het scherm.
    Voer in het vak Adres het IP-adres van de printer in.
    Kies "Brother [modelnaam]" in de lijst en klik op [Voeg toe] om de printer toe te voegen.

    Enter the IP address

 

<Voor gebruikers van de draadloze netwerkinterface>

 

  1. Plaats de installatie-cd-rom in het cd-rom-station.

     

  2. Dubbelklik op de map [Utilities] en het pictogram Wireless Device Setup Wizard.

     

  3. Kies [Ja, ik heb een USB-kabel voor gebruik bij de installatie] en klik op [Volgende].

     

  4. Sluit de USB-kabel tijdelijk rechtstreeks aan op de computer en de printer en klik op [Volgende].

     

  5. De wizard gaat op zoek naar de draadloze netwerken die beschikbaar zijn voor de printer.
    Kies uw SSID en klik op [Volgende].
    • Als er niets in de lijst staat, controleert u of het toegangspunt is ingeschakeld en de SSID uitzendt, en vervolgens of de printer en het toegangspunt zich in elkaars bereik bevinden zodat draadloze communicatie mogelijk is.
      Klik vervolgens op [Vernieuwen].
    • Als uw toegangspunt zo is ingesteld dat de SSID niet wordt uitgezonden, moet u de SSID met de hand toevoegen door op de knop [Geavanceerd] te klikken.
      Volg de aanwijzingen op het scherm voor het invoeren van de Naam (SSID) en klik op [Volgende].

     

  6. Voer de netwerksleutel in en klik op [Volgende].

    Als uw netwerk niet is geconfigureerd voor verificatie en versleuteling, wordt het scherm LET OP! weergegeven.
    Klik op [OK] om door te gaan met de configuratie.

     

  7. Bevestig de draadloze netwerkinstellingen en klik op [Volgende].
    De instellingen worden naar de printer verzonden.
     

     

  8. Trek de USB-kabel uit de computer en de printer en klik op [Volgende].

     

  9. Kies uw apparaat in de lijst en klik op [Volgende].
    • Als de draadloze installatie mislukt, wordt de [Setup Wizard voor draadloze apparaten] weergegeven.
      Volg de aanwijzingen op het scherm om de draadloze configuratie te voltooien
      .
    • Als u met WEP werkt maar de printer wordt niet gevonden, controleer dan of u de WEP-sleutel correct hebt ingevoerd.

     

  10. De installatie van de Brother-drivers wordt automatisch gestart.
    Klik op [OK] of [Annuleren] als het scherm voor online-gebruikersregistratie wordt weergegeven.

     

  11. Klik op Voltooien.

Als u geen antwoord op uw vraag hebt gevonden, hebt u dan de andere vragen bekeken?

Hebt u de handleidingen bekeken?

Neem contact op met de Brother-klantenservice als u nog meer hulp nodig hebt:

Verwante modellen

QL-710W, QL-720NW

Feedback

Geef hieronder uw feedback. Aan de hand daarvan kunnen wij onze ondersteuning verder verbeteren.

Stap 1: is de informatie op deze pagina nuttig voor u?

Stap 2: wilt u nog iets toevoegen?

Dit formulier is alleen bedoeld voor feedback.