PJ-823

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Uw besturingssysteem identificeren (Windows of Macintosh).

Het is belangrijk dat u drivers/hulpprogramma's gebruikt die compatibel zijn met het besturingssysteem dat u gebruikt. Volg de onderstaande stappen om na te gaan welk besturingssysteem u gebruikt.

 

 

 

Voor Windows

Voor Macintosh

 

 

 

 

 

 
 

Voor Windows PC

 

 

De nieuwste drivers/hulpprogramma's die compatibel zijn met Windows zijn beschikbaar in de Download sectie. Volg de onderstaande procedure om het besturingssysteem (OS) te controleren, en bezoek de Download sectie.

 

 

 

Controleer de versie van Windows

 

  1. Houdt de Windows(Windows) toets op het klavier ingedrukt en tik de  R toets. Of klik Start => Uitvoeren(Run).
  2. Tik "winver" in het lege veld. Dan, klik  OK.
    Run

     

  3. Contoleer de versie van Windows. Het besturingssysteem dat u gebruikt.
    Het scherm kan verschillen voor elk besturingssysteem dat u gebruikt. Dit zijn de scherm voorbeelden.
    Check the version of Windows®

 

Controleer het systeem type van Windows, 32-bit or 64-bit

 

Volg de instructies om het systeemtype te controleren van Windows, 32-bit or 64-bit.

 

 

(Windows 10)

 

  1. Klik Start(Start) => Alle programma's => Instellingen(Settings).
  2. Klik Systeem.
  3. Klik About(over) en controleer het Systeem type. Dit is de versie die wordt weergegeven als uw systeem type.
    Check the System type.

 

(Windows 8/8.1)

 

  1. Op het bureaublad scherm, beweeg je de cursor naar de bovenste of onderste rechterbovenhoek van uw bureaublad scherm. De menubalk verschijnt.
    OPMERKING: Als het scherm Start is op uw computerscherm, klik bureaublad tegel op het startscherm.
  2. Klik Settings(instellingen).
    Click Settings.

     

  3. Klik PC info(computer info).
    Click PC info.

     

  4. Het scherm System verschijnt, controleer het Type systeem. Dit is de versie die wordt weergegeven als uw type systeem .
    Check the System type.

 

(Windows XP / Windows Vista / Windows 7)

 

  1. Klik Start of Start in de linkse hoek op het scherm. Rechter-klik Computer of Mijn Computer en kies Eigenschappen.
    NOTE: Het scherm kan verschillen naargelang het besturingssysteem dat u gebruikt.
    Right-click the Computer or My Computer from Start menu.

     

  2. Controleer Systeem type of System. De versie die wordt getoond is uw systeem type.
    Het scherm kan verschillen naargelang het besturingssysteem. Dit zijn scherm voorbeelden.
    Check the System type.

    (Windows XP)
    Als u 64-bit versie gebruikt van Windows XP, x64 zal getoond worden in uw  Systeem Eigenschappen . Als u een 32-bit versie gebruikt wordt niets getoond.
    Check the System Properties.

 

 

 

 

 

 

Voor Macintosh

 

De nieuwste drivers/hulpprogramma's die compatibel zijn met Macintosh zijn beschikbaar in de Download sectie. Volg de onderstaande procedure om het besturingssysteem (OS) te controleren, en bezoek de Download sectie.

  1. Kies Over deze Mac in het Apple menu.
    Choose About This Mac from the Apple menu.

     

  2. Controleer de Versie. Dit is het besturingssysteem (OS) die u gebruikt.
    Check the Version.

Als u geen antwoord op uw vraag hebt gevonden, hebt u dan de andere vragen bekeken?

Hebt u de handleidingen bekeken?

Neem contact op met de Brother-klantenservice als u nog meer hulp nodig hebt:

Verwante modellen

MW-100, MW-120, MW-140BT, MW-145BT, MW-260, PJ-522, PJ-523, PJ-562, PJ-563, PJ-622, PJ-623, PJ-662, PJ-663, PJ-673, PJ-722, PJ-723, PJ-762, PJ-763, PJ-763MFi, PJ-773, PJ-822, PJ-823, PJ-862, PJ-863, PJ-883, PT-1230PC, PT-18R, PT-1950, PT-2100, PT-2420PC, PT-2430PC, PT-2450DX, PT-2480, PT-2700, PT-2730, PT-3600, PT-7600, PT-9200DX, PT-9500PC, PT-9600, PT-9700PC, PT-9800PCN, PT-D410, PT-D450, PT-D460BT, PT-D600, PT-D610BT, PT-D800W, PT-E310BT, PT-E550W, PT-E560BT, PT-H500, P-TOUCH PC, PT-P700, PT-P710BT, PT-P750W, PT-P900W/P900Wc, PT-P950NW, QL-1050, QL-1050N, QL-1060N, QL-1100/1100c, QL-1110NWB/1110NWBc, QL-500, QL-500A, QL-550, QL-560, QL-570, QL-580N, QL-600, QL-650TD, QL-700, QL-710W, QL-720NW, QL-800, QL-810W/810Wc, QL-820NWB/820NWBc, RJ-2030, RJ-2035B, RJ-2050, RJ-2055WB, RJ-2140, RJ-2150, RJ-3035B, RJ-3050, RJ-3055WB, RJ-3150, RJ-3230B, RJ-3250WB, RJ-4030, RJ-4040, RJ-4230B, RJ-4250WB, RL-700S, SC-2000, SC-2000USB, TD-2020/2020A, TD-2120N, TD-2125N, TD-2125NWB, TD-2130N, TD-2135N, TD-2135NWB, TD-4000, TD-4100N, TD-4210D, TD-4410D, TD-4420DN/4420DN(FC), TD-4420TN, TD-4520DN, TD-4520TN, TD-4550DNWB / 4550DNWB(FC), TD-4650TNWB, TD-4650TNWBR, TD-4750TNWB, TD-4750TNWBR, TJ-4005DN, TJ-4020TN, TJ-4021TN, TJ-4021TNR, TJ-4120TN, TJ-4121TN, TJ-4121TNR, TJ-4420TN, TJ-4422TN, TJ-4520TN, TJ-4522TN, VC-500W

Feedback

Geef hieronder uw feedback. Aan de hand daarvan kunnen wij onze ondersteuning verder verbeteren.

Stap 1: is de informatie op deze pagina nuttig voor u?

Stap 2: wilt u nog iets toevoegen?

Dit formulier is alleen bedoeld voor feedback.