QL-500A

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Ik krijg de foutmelding dat de rol labels of tape in het apparaat niet overeenstemt met de selectie in de toepassing.

Afbeelding

Deze foutmelding wordt weergegeven wanneer het rolformaat van de DK-rol in het apparaat anders is dan het formaat dat in P-touch Editor is geselecteerd.


Oplossing 1:
  1. Controleer het rolformaat dat in P-touch Editor is geselecteerd en installeer de juiste DK-rol in het apparaat.
  2. Klik op afbeelding om het afdrukken te starten.

Oplossing 2:
  1. Klik op afbeelding om de afdruktaak te annuleren.
  2. Stem het rolformaat dat in P-touch Editor is geselecteerd af op het rolformaat in het apparaat en probeer opnieuw af te drukken.

U kunt ook op de knop Medium controleren klikken om het formaat van de DK-rol in het apparaat automatisch te laten detecteren.

  • P-touch Editor 5.0 - snelle modus - afbeelding

  • P-touch Editor 5.0 - professionele modus - afbeelding

Als u geen antwoord op uw vraag hebt gevonden, hebt u dan de andere vragen bekeken?

Hebt u de handleidingen bekeken?

Neem contact op met de Brother-klantenservice als u nog meer hulp nodig hebt:

Verwante modellen

QL-1050, QL-1050N, QL-1060N, QL-500, QL-500A, QL-550, QL-560, QL-570, QL-580N, QL-650TD, QL-700

Feedback

Geef hieronder uw feedback. Aan de hand daarvan kunnen wij onze ondersteuning verder verbeteren.

Stap 1: is de informatie op deze pagina nuttig voor u?

Stap 2: wilt u nog iets toevoegen?

Dit formulier is alleen bedoeld voor feedback.