Impression impossible.

Si l'impression n'est pas possible, contrôlez les points suivants:


Le câble compatible est-il correctement connecté à l'imprimante et à l'ordinateur?
Déconnectez le câble entre l'imprimante et l'ordinateur et reconnectez-le.
Si le problème persiste, remplacez le câble par un nouveau.


Le réglage de la densité d'impression est-il correct?
Vérifiez le paramètre de densité d'impression de l'imprimante et réglez-le correctement.

Vous pouvez contrôler les réglages dans le logiciel BPM (Brother Printer Management) de la façon suivante:

  1. Connectez votre imprimante à l'ordinateur et assurez-vous que l'imprimante soit enclenchée.
  2. Démarrez le logiciel BPM (Brother Printer Management) puis cliquez le bouton Configuration Imprimante.
  3. Contrôlez le paramètre de densité sous l'onglet FBPL.

Vous pouvez également vérifier les réglages sur l'écran LCD de la manière suivante:

  1. Sur l'écran LCD, sélectionnez l'icône Menu (Menu).
  2. Dans le menu principal, sélectionnez Paramètres.
  3. Appuyez sur Jeu de commandes, puis sélectionnez la langue de programmation souhaitée.
  4. Sélectionnez la Densité ou la Luminosité.
  5. Vérifier le réglage de la Densité ou de la Luminosité.

La tête d'impression peut avoir besoin d'être nettoyée.
Nettoyez la tête d'impression. Pour plus de détails consultez: "Comment nettoyer la tête d'impression?".


Le connecteur du harnais de la tête d'impression peut ne pas être connecté correctement avec la tête d'impression.
Éteignez l'imprimante et rebranchez le connecteur du harnais de la tête d'impression à la tête d'impression.


Votre programme personnalisé peut ne pas contenir les commandes nécessaires.
Assurez-vous que votre programme contient la commande PRINT à la fin du fichier et un CRLF à la fin de chaque ligne de commande.

Si vous n'avez pas obtenu de réponse satisfaisante à votre question, avez-vous vérifié d'autres FAQ?

Avez-vous consulté les manuels?

Pour toute assistance supplémentaire, contactez le service clientèle de Brother:

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