QL-720NW

FAQ et Diagnostic

FAQ et Diagnostic
  • Date: 17/07/2012
  • ID: faqp00000418_003

Mon imprimante de la série QL n'imprime pas ou je reçois un message d'erreur.

L'erreur peut être causée par l'une des situations suivantes :

  • Vérifiez que le câble USB est branché correctement.

  • Vérifiez que le rouleau DK est bien installé. Sinon, retirez-le et réinstallez-le.

  • Vérifiez qu'il reste assez du ruban.

  • Vérifiez que le compartiment du rouleau DK est fermé.

  • Vérifiez si une erreur d'impression ou de transmission se produit. Si oui, éteignez l'imprimante QL et rallumez-la. Si le problème persiste, votre appareil peut avoir besoin d'un dépannage. Veuillez cliquer sur Contact au coin supérieur droit de cette page pour communiquer avec le service à la clientèle de Brother.

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Pour toute assistance supplémentaire, contactez le service clientèle de Brother:

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