PT-18R

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Ik probeer de printerdriver te installeren via een USB-hub.

Het dialoogvenster "Driverinstellingen" wordt weergegeven en de P-touch is aangesloten, maar de installatie gaat niet verder.

Afbeelding

 

 

Controleer het volgende:

  • Hebt u de P-touch ingeschakeld nadat u het apparaat op de computer had aangesloten?
    Als u de P-touch niet inschakelt, herkent de computer niet dat hij is aangesloten.
  • Afhankelijk van het model USB-hub wordt de P-touch mogelijk niet goed gedetecteerd.
    Sluit de P-touch rechtstreeks aan op de USB-poort van de computer.

Als hetzelfde probleem zich blijft voordoen, downloadt u de nieuwste driver van de downloadpagina en probeert u het opnieuw.

Als u geen antwoord op uw vraag hebt gevonden, hebt u dan de andere vragen bekeken?

Hebt u de handleidingen bekeken?

Neem contact op met de Brother-klantenservice als u nog meer hulp nodig hebt:

Verwante modellen

PT-18R, PT-1950, PT-2100, PT-2700

Feedback

Geef hieronder uw feedback. Aan de hand daarvan kunnen wij onze ondersteuning verder verbeteren.

Stap 1: is de informatie op deze pagina nuttig voor u?

Stap 2: wilt u nog iets toevoegen?

Dit formulier is alleen bedoeld voor feedback.