QL-500A

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Ik probeer het printerstuurprogramma met behulp van een USB Hub te installeren.
Het dialoogvenster Driverinstellingen wordt weergegeven en de QL printer is aangesloten, maar de installatie gaat niet verder.

Driver Setup

 

 

Controleer het volgende:
 

  • Hebt u de QL-printer ingeschakeld nadat deze is aangesloten op de computer?
    Als u de QL-printer niet inschakelt, herkent de computer niet dat deze is aangesloten.
  • Afhankelijk van het model USB-hub wordt de QL-printer mogelijk niet goed gedetecteerd. Sluit de QL-printer rechtstreeks aan op een USB-poort van de computer.
  • Als hetzelfde probleem zich blijft voordoen, gebruik dan de verwijdertool voor het verwijderen van de registerinformatie en alle dossiers met betrekking tot de printerdriver. Installeer de driver opnieuw. Raadpleeg meestgestelde vragen en probleemoplossingen.

 

 

Wat kan ik doen als de installatie van de printerstuurprogramma niet voltooid is. (De installatie van het printerstuurprogramma stopt na het aansluiten van de P-touch).

 

Als u geen antwoord op uw vraag hebt gevonden, hebt u dan de andere vragen bekeken?

Hebt u de handleidingen bekeken?

Neem contact op met de Brother-klantenservice als u nog meer hulp nodig hebt:

Verwante modellen

QL-500, QL-500A, QL-550, QL-560, QL-650TD

Feedback

Geef hieronder uw feedback. Aan de hand daarvan kunnen wij onze ondersteuning verder verbeteren.

Stap 1: is de informatie op deze pagina nuttig voor u?

Stap 2: wilt u nog iets toevoegen?

Dit formulier is alleen bedoeld voor feedback.