CM300

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

E00003 appears on the computer screen.

Error message

Unable to connect to server. (E00003)

 

 

 

  • Cause
    The connection to the CanvasWorkspace server failed.

     
  • Solution
    • Check the network connection to ensure it is working properly.
      Confirm that you can browse internet sites on your computer and by sending or receiving emails.
      If any problems occur, consult the manufacturer of your router, your system administrator or internet provider.
    • CanvasWorkspace server may be under maintenance. Please wait a moment and try it again.
      For CanvasWorkspace server maintenance, check CanvasWorkspace(Web) <https://canvasworkspace.brother.com> to see if it is undergoing maintenance.
    • This error may occur if the update fails when using the CanvasWorkspace update function depending on your network environment. In that case, click here to download the CanvasWorkspace in the latest version and install it.


       

      If you have already installed CanvasWorkspace on your computer, download a new version and double-click the program file. The CanvasWorkspace will be overwritten and a new version will be installed.

Staat het antwoord op uw vraag er niet bij, kijkt u dan eerst bij de andere vragen:

Heeft u de beschikbare handleidingen bekeken?

Heeft u meer hulp nodig, dan kunt u contact opnemen met de Brother-klantenservice.

Feedback

Geef hieronder uw feedback. Aan de hand daarvan kunnen wij onze ondersteuning verder verbeteren.

Stap 1: is de informatie op deze pagina nuttig voor u?

Stap 2: wilt u nog iets toevoegen?

Dit formulier is alleen bedoeld voor feedback.