CM840
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FAQ et Diagnostic |
Le support n'est pas reconnu.
Causes possibles (ou résultats)
Hypothèse 1 : Les pointillés sur la partie du support insérée sont sales.
Hypothèse 2 : Les pointillés sur la partie du support insérée sont dissimulés par le matériau fixé.
Hypothèse 3 : Le support a été inséré avec le côté sur lequel le matériau est fixé orienté vers le bas.
Hypothèse 4 : La vitre du scanner est sale.
Hypothèse 5 : Un support, qui n'a pas pu être reconnu, a été inséré.
Solutions
----- Hypothèse 1 -----
Nettoyez les pointillés sur le support, ainsi que la zone environnante.
----- Hypothèse 2 -----
Fixez le matériau en veillant à ce qu'il se trouve dans la zone adhésive du support.
----- Hypothèse 3 -----
Insérez le support avec le côté sur lequel le matériau est fixé orienté vers le haut.
----- Hypothèse 4 -----
Nettoyez la vitre du scanner en dessous de la machine.
>> Pour plus de détails, reportez-vous à la rubrique « Nettoyage de la vitre du scanner ».
----- Hypothèse 5 -----
Si vous n'utilisez pas un support conçu spécifiquement pour cette machine, utilisez le support spécialement conçu.
Si vous n'avez pas obtenu de réponse satisfaisante à votre question, avez-vous vérifié d'autres FAQ?
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Pour toute assistance supplémentaire, contactez le service clientèle de Brother:
Modèles apparentés
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