ADS-4300N

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Mijn documenten die zijn opgeslagen of verzonden in het formaat "Veilge PDF Enkele pagina" of "Veilige PDF Meerdere pagina's" zijn leeg wanneer ze worden geopend met Adobe Acrobat Reader.

Dit gebeurt wanneer documenten worden opgeslagen of verzonden in de indeling "Veilge PDF Enkele pagina" of "Veilige PDF Meerdere pagina's" met behulp van een van de onderstaande functies, en vervolgens worden geopend in versie 23.003.20201 of latere versies van Adobe Acrobat Reader :

  • Scan naar USB
  • Scan naar FTP/SFTP.
  • Scan naar Netwerk.
  • Scan naar Email Server
  • Scan naar SharePoint
  • Scan naar HTTP(S)
     

Probeer deze aanbevolen oplossingen:

  • klikt u hier en download de SecurePDF Repair Tool. Start de gedownloade tool en volg de instructies op het scherm.
  • Klik met de rechtermuisknop op het PDF-document dat u wilt openen en selecteer of u het wilt openen met Google Chrome of Microsoft Edge.

 

Werk de firmware bij naar de meest recente versie om dit probleem volledig op te lossen.

 

Staat het antwoord op uw vraag er niet bij, kijkt u dan eerst bij de andere vragen:

Heeft u de beschikbare handleidingen bekeken?

Heeft u meer hulp nodig, dan kunt u contact opnemen met de Brother-klantenservice.

Verwante modellen

ADS-1700W, ADS-2200, ADS-2700W, ADS-4300N, ADS-4500W, ADS-4700W, ADS-4900W

Feedback

Geef hieronder uw feedback. Aan de hand daarvan kunnen wij onze ondersteuning verder verbeteren.

Stap 1: is de informatie op deze pagina nuttig voor u?

Stap 2: wilt u nog iets toevoegen?

Dit formulier is alleen bedoeld voor feedback.